Trách nhiệm thúc đẩy bình đẳng và đa dạng giới

Các phương tiện truyền thông định hình những gì chúng ta nghĩ, những gì chúng ta tin tưởng và những gì chúng ta làm. Điều đó có nghĩa là những quyết định được đưa ra bởi những người làm việc trong ngành và đầu ngành, có tầm quan trọng sống còn. Nếu các phương tiện truyền thông không thành công trong việc đại diện cho phụ nữ bình đẳng và có định kiến về họ trong công việc, trong vai trò xã hội và đặc thù giới tính của họ, thì những điều này sẽ kéo dài và khiến tình trạng bất bình đẳng giới trầm trọng hơn. Điều này không chỉ áp dụng cho phụ nữ mà còn áp dụng cho những người chuyển giới, xu hướng tình dục, chủng tộc, giai cấp, tôn giáo và dân tộc. Trong hầu hết các phương tiện truyền thông tin tức ngày nay, phụ nữ ít có khả năng được giới thiệu là nhân vật chính trong một câu chuyện hoặc được trích dẫn như một chuyên gia so với nam giới.

Theo Cơ quan Theo dõi Bình đẳng Giới, thống kê hiện tại cho thấy trên các phương tiện truyền thông Hoa Kỳ, nam giới được nhắc đến thường xuyên hơn gấp đôi nữ giới.

Các tổ chức tin tức có trách nhiệm phân tích sự đại diện của nam giới và phụ nữ trong nội dung mà họ sản xuất, xác định xem có sự bất bình đẳng giới hay không và hành động nếu cần.

Ở Na Uy, Amedia đã phát hiện ra sự phân chia tỉ lệ trung bình 34/66% giữa tên của phụ nữ và nam giới trên 660.000 bài viết trên 64 tờ báo địa phương được xuất bản trong khoảng thời gian 21 tháng.

Điều này cho thấy sự thật rằng tin tức từ trước đến nay được làm ra bởi nam giới, dành cho nam giới và sẵn sàng hướng tới việc đại diện cho nam giới và phụ nữ một cách công bằng.

Phụ nữ là đối tượng độc giả chưa được khai thác - điều đó có ý nghĩa trong kinh doanh

Cố gắng có chủ đích để tạo ra các sản phẩm báo chí đa dạng, toàn diện hơn và có ý nghĩa kinh doanh. Xét cho cùng, phụ nữ chiếm 50% dân số thế giới. Nếu một nhóm xã hội nhất định không thể liên quan đến nội dung bạn sản xuất, có thể là do họ cảm thấy không được trình bày hoặc vì các chủ đề bạn đề cập không phù hợp với họ, rất có thể họ sẽ không chọn sử dụng nội dung đó. Thực tế đó có nghĩa là nhiều tổ chức tin tức đang tăng cường nỗ lực tiếp cận độc giả là phụ nữ và thu hút họ hiệu quả hơn. Nhóm nghiên cứu và phát triển của BBC đã tiến hành nghiên cứu đã tiến hành nghiên cứu đối với phụ nữ ở Anh từ 28 đến 45 tuổi và nhận thấy rằng họ rất thích những câu chuyện liên quan trực tiếp đến cuộc sống của họ và coi trọng các thông tin thiết thực. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng tin tức địa phương ngày càng trở nên quan trọng đối với phụ nữ khi đã có con. Tại South China Morning Post, nghiên cứu về độc giả cho thấy các chủ đề như ngoại giao, tin tức khu vực và xã hội, bao gồm một loạt các vấn đề xã hội, bao gồm giáo dục, các vấn đề bình đẳng và xu hướng văn hóa, được độc giả phụ nữ đặc biệt quan tâm. (Xem Thành công trong việc tiếp cận độc giả nữ).

Những người khác đã tìm thấy bằng chứng chỉ ra những cách tăng cường sự xuất hiện của nữ giới trong nội dung bài viết có thể có tác động tích cực đễn việc kinh doanh. Công ty truyền thông Amedia tại Na Uy phát hiện ra rằng những tờ báo có nhiều bài viết về phụ nữ hơn có lượng độc giả là nữ cao hơn. Tại Thời báo Tài chính (Financial Times), một bản tin dành cho phụ nữ đã đạt được tỷ lệ mở email thông báo trung bình cao hơn các bản tin khác của ấn phẩm. Bloomberg nhận thấy rằng việc làm nổi bật nhiều góc nhìn hơn của phụ nữ trong bản tin của mình giúp nó có lợi thế hơn các đối thủ cạnh tranh. (Xem Thành công trong việc tiếp cận độc giả nữ với nội dung hấp dẫn).

Sự đa dạng góc nhìn giúp cho nội dung và sản phẩm trở nên tốt hơn

Sự đa dạng về tiếng nói và quan điểm dẫn đến khả năng sáng tạo tốt hơn và nội dung chất lượng cao hơn, điều này rất tốt cho doanh nghiệp trong thời đại mà các phương tiện truyền thông đang đấu tranh để duy trì tài chính và phù hợp với văn hóa. Mặc dù vậy, ngành truyền thông vẫn có tính đồng nhất cao về mặt giới tính. Ở Mỹ, nhân viên tòa soạn thường là nam giới, da trắng và ít đa dạng hơn so với lực lượng lao động nói chung, theo phân tích của Trung tâm Nghiên cứu Pew về dữ liệu của Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ từ năm 2012 đến năm 2016. Trong khi đối với lực lượng lao động trẻ, sự đa dạng về chủng tộc, sắc tộc và giới tính cao hơn, thì cách bố trí nhân sự của nhiều tòa soạn không phản ánh được đối tượng độc giả hoặc đối tượng mục tiêu của họ. Tuy nhiên, một số tòa soạn đang tích cực làm việc để thay đổi. Thời báo New York đã đưa ra Sáng kiến về Giới để đề cập đến vấn đề giới một cách có chủ ý hơn và thu hút nhiều độc giả hơn. Tạp chí Outside đã cam kết trở thành một cơ quan đa dạng và toàn diện hơn từ trên xuống dưới, đảm bảo các biên tập viên ở mỗi chuyên mục đang điều hành một số lượng bài viết như nhau do cả nam giới và nữ giới viết, đồng thời cũng làm nổi bật hơn hình ảnh người phụ nữ cũng như các sự đa dạng các hình dáng cơ thể trong nhiếp ảnh và nghệ thuật. Tại cơ quan của tờ Lusaka Sun, một ấn phẩm độc lập thuộc sở hữu của Nhật báo Quốc gia ở Zambia, khoảng 70% nhân viên là phụ nữ. Đó là một quyết định có chủ ý. Theo biên tập viên điều hành của Nhật báo Quốc gia, các nữ phóng viên giỏi hơn trong việc tiếp xúc và lấy lòng tin của những phụ nữ khác trong cộng đồng, khiến họ cảm thấy thoải mái để chia sẻ câu chuyện và trải nghiệm của mình với tờ báo. (Xem Lusaka Sun, Zambia)

Phân biệt giới tính không tốt cho công việc

Khi thế giới nhận thức rõ hơn và nhạy cảm hơn với nội dung phân biệt giới tính và định kiến giới, các tổ chức truyền thông có nguy cơ mất đi độc giả nếu họ xuất bản các nội dung như vậy. Phong trào #MeToo đã khơi dậy nhận thức về bình đẳng giới trên phạm vi toàn cầu và cho phụ nữ (và nam giới) thấy cách giải quyết hiệu quả và truy cứu trách nhiệm cho những người và tổ chức có hành vi lạm dụng và gây bất bình đẳng giới tính. Độc giả không còn phải im lặng khi họ cảm thấy một tổ chức tin tức đang xuất bản nội dung phân biệt giới tính. Các nền tảng truyền thông xã hội đã cho phép họ nói lên mối quan tâm và sự phẫn nộ của mình một cách công khai. Nhiều thính giả của BBC Radio 4 gần đây đã lên Twitter để phàn nàn về biên tập viên kỳ cựu của BBC - John Humphrys sau khi ông nói rằng phụ nữ chăm sóc trẻ sơ sinh tốt hơn nam giới. Tương tự Jeffrey Goldberg, biên tập viên của The Atlantic, bị phản đối vì cho rằng “hầu như chỉ có những người đàn ông da trắng” có những bài viết dài 10.000 từ. Trớ trêu thay, điều này lại xảy ra trong một cuộc phỏng vấn về vấn đề làm thế nào để một tạp chí có thể đa dạng hóa nhân viên của mình.

Những ví dụ này cho thấy rằng trong thời đại ngày nay, một phần do phong trào #MeToo mang lại, những tuyên bố thẳng thắn hoặc lệch chuẩn về đạo đức không còn được chấp nhận nữa. Nghiên cứu của The Economist đã chỉ ra rằng các công ty có nhân viên dính tới các vụ bê bối quấy rối tình dục phải tận mắt nhìn cổ phiếu của họ sụt giá. Trong trường hợp của Fox News, chương trình The O’Reilly Factor, do Bill O'Reilly tổ chức, đã mất hơn một nửa số đơn vị quảng cáo trong vòng một tuần sau khi có thông tin rằng anh và Fox News đã giải quyết nhiều vụ kiện liên quan tới quấy rối tình dục của anh kể từ năm 2002.

Câu đố

Infographic

Cách chúng ta định kiến về giới trên các phương tiện truyền thông

Các phương tiện truyền thông đóng một vai trò rất quan trọng trong việc định hình dư luận, có nghĩa là bất kỳ hình thức định kiến giới nào, dù tinh vi hay không, đều để lại hậu quả không tốt.

Để thay đổi cách chúng ta làm việc và sản xuất nội dung bình đẳng giữa nữ giới và nam giới, chúng ta cần tự xem xét lại thành kiến của chính mình và nhận thức rõ hơn về những cách khác nhau khiến chúng ta có định kiến về giới.

Định kiến giới có thể biểu hiện theo một số cách khác nhau, từ ngôn từ chúng ta sử dụng để nói về nữ giới, cho đến hình ảnh chúng ta dùng để miêu tả họ. Trong khi một số ví dụ về định kiến và mất cân bằng giới là rất rõ ràng, những ví dụ khác thì tinh vi hơn và đã trở nên phổ biến trên các bản tin đến mức khó có thể xác định chúng là các hành vi định kiến. Đây là những cách mà chúng tôi, giới truyền thông, định kiến và đối xử bất bình đẳng giữa nữ giới và nam giới trong các nội dung đăng tải.

1. Độ phủ sóng không đồng đều

Độ phủ sóng mà chúng tôi đưa ra: Trong khi phụ nữ chiếm 50% dân số thì chỉ có 24% nữ giới xuất hiện trong các phương tiện truyền thông toàn cầu. [Báo cáo GMMP của IWMF] Nam giới được chiếm độ phủ sóng lớn trong các nội dung tin tức, bao gồm cả việc trở thành nhân vật chính và chủ đề của các chương trình. 

Trong các chủ đề tin tức khó: Hơn nữa, các chủ đề mà phụ nữ xuất hiện nhiều nhất là những chủ đề có thời lượng ít, chẳng hạn như khoa học, giáo dục hoặc lối sống. Nam giới nổi bật hơn nữ giới trong các chủ đề tin tức khó như chính trị, thể thao và kinh doanh.

2. Tiếng nói và ý kiến không bình đẳng

Nguồn tin chúng tôi sử dụng: Chúng tôi sử dụng nguồn tin là nam giới nhiều hơn nữ giới. Khi chúng ta sử dụng các nguồn tin là nữ giới thì thường là sử dụng nhiều để nói về trải nghiệm cá nhân, ý kiến, phản ứng cảm xúc hoặc làm nhân chứng, hơn là người phát ngôn, người đại diện hoặc chuyên gia. Thông thường, các chính trị gia nam sẽ được chọn cùng với các giáo viên nữ hoặc những người nội trợ. Chỉ 1 trong 5 nguồn tin chuyên gia trên toàn cầu là nữ giới. [Báo cáo GMMP của IWMF]

Ai là người làm ra tin tức: Nam giới cũng làm ra phần lớn tin tức. Khi chúng ta xem xét ai là người làm ra tin tức, chỉ có 37% tin tức là của phụ nữ. [Báo cáo GMMP của IWMF]

3. Không bình đẳng trong cách nhìn nhận

Chúng ta định kiến giới tính trong cách nhìn nhận về nữ giới, từ ngôn từ cho tới hình ảnh mà chúng ta chọn để nói về họ. 

Các vai trò mà chúng ta nhấn mạnh: Chúng ta nhấn mạnh vào các vai trò ‘truyền thống’ của người phụ nữ thay vì những thành tựu họ đạt được. Chúng ta đã làm như vậy khi gọi những người phụ nữ là vợ, là mẹ hoặc bạn gái, chứ không phải là CEO, chính trị gia, luật sư hoặc nhà hoạt động theo đúng công việc, chức danh của họ. Chúng ta thường gọi một người phụ nữ là 'người mẹ công sở' nếu cô ấy có con và vẫn đi làm. Nhưng chúng ta không bao giờ mô tả một người đàn ông theo cách này.

Ngôn từ chúng ta sử dụng: Một trong những kiểu phân biệt giới tính nhỏ nhất và có khả năng gây tổn hại lớn là việc bỏ sót những từ chỉ nữ giới trong các mối quan hệ. Ví dụ: loài người (mankind). Chúng ta cũng có xu hướng gắn giới tính vào chức danh công việc, ví dụ: chủ tịch (chairman) hay nữ chủ tịch (chairwoman); cảnh sát (policeman) hoặc nữ cảnh sát (policewoman). Chính chúng ta duy trì các định kiến đó bằng viêc thêm các từ ngữ chỉ giới tính vào các chức danh công việc trung gian giữa hai giới, chẳng hạn như 'nam y tá' (male nurse) hoặc 'luật sư nữ' (lady lawyer).

Những phẩm chất và đặc điểm mà chúng ta thường sử dụng để miêu tả phụ nữ: Chúng ta có xu hướng miêu tả phụ nữ là những nạn nhân, những người rụt rè, yếu đuối, dễ xúc động, dễ bị kích động, hơn là những người tự tin, mạnh mẽ hoặc giàu lòng trắc ẩn. Chúng ta tập trung ánh nhìn rất nhiều vào tuổi tác, ngoại hình và quần áo của họ. Khi họ thành công, chúng ta mô tả những đặc điểm tính cách khiến họ thành công theo những cách tiêu cực. Ví dụ: thay vì được mô tả là quyền lực, có tiếng nói như đàn ông, phụ nữ lại bị gọi hách dịch; hay thay vì gọi họ là người có tiếng nói nói hùng hồn hoặc có tiếng nói của một nhà lãnh đạo, chúng ta lại gọi đó là chói tai hay thậm chí là khó nghe.

Chúng ta đưa ra các mối tương quan không bình đẳng:Trên các phương tiện truyền thông, chúng ta đối xử không bình đẳng giữa phụ nữ và nam giới. Chúng ta làm điều vậy qua những hành động như:

• Đề cập đến nam giới theo năng lực trí óc hay nghề nghiệp, nhưng lại nói về phụ nữ thông qua các năng lực thể chất hay vai trò của họ trong gia đình.
• Định rõ tuổi tác của người phụ nữ, nhưng đối với nam giới thì không.
• Mang định kiến tiêu cực về các đặc điểm của phụ nữ, trong khi cho rằng các đặc điểm của đàn ông luôn mang tính tích cực: nhút nhát so với hướng ngoại, giàu cảm xúc so với nhạy cảm, yếu đuối so với mạnh mẽ, dễ bị kích động so với bình tĩnh, trung niên so với đầu bạc, độc đoán so với hiểu biết, khó ở so với tức giận.
• Làm giảm mối quan hệ của một người phụ nữ với một người đàn ông bằng cách gọi cô ấy là vợ, bạn gái hoặc con gái của người đó hơn là một người phụ nữ có thành tích theo ý họ. Chúng ta cũng sử dụng các chỉ ngữ trang trọng dành cho phụ nữ theo mối quan hệ của họ với một người đàn ông / tình trạng hôn nhân của họ. Chẳng hạn như Miss (Cô) và Mrs (Bà) xác định tình trạng hôn nhân, trong khi Mr (Ngài) thì không như vậy.
• Đề cập tới bổn phận trong gia đình của một người phụ nữ. Phụ nữ có con là 'bà mẹ công sở' và họ thường bị đặt câu hỏi về khả năng duy trì công việc và xây dựng gia đình. Đàn ông không được gọi là 'ông bố công sở' cũng như không bị hỏi rằng có việc làm hay không hay về bổn phận làm cha. Chúng ta nên sử dụng từ ‘cha mẹ’ (parent) thay vì ‘mẹ’ (mother).
• Chỉ tập trung vào ngoại hình của phụ nữ, chẳng hạn như trang phục cô ấy đang mặc, trong khi lại tập trung vào thành tích của một người đàn ông.

Hình tượng mà ta dùng: Giống như cách chúng ta tạo ra sự không bình đẳng giữa nữ giới và nam giới, chúng ta cũng phác họa hai giới không hề công bằng. Chúng ta thường sử dụng hình ảnh tập trung hoặc phóng đại các đặc điểm và khuyết điểm cơ thể của phụ nữ. Chúng ta sử dụng hình ảnh nam giới mặc vest và nữ giới mặc bikini. Chúng ta sử dụng hình ảnh các nữ chính trị gia trừng mắt và lạnh lùng, nhưng các nam chính trị gia lại luôn mỉm cười và dễ gần. Chúng ta cũng có thói quen giới thiệu phụ nữ trên các trang nhất, cùng với hình ảnh minh họa chẳng liên quan lắm đến nội dung bài báo chỉ để bán nhiều báo nhất có thể.

4. Nội dung hạn chế truy cập

Những bài viết hướng tới phụ nữ: Chúng ta cho rằng phụ nữ chỉ quan tâm đến 'các vấn đề của phụ nữ' hoặc các chủ đề nhẹ nhàng như giải trí hoặc khoa học và sức khỏe hơn là chính trị, kinh doanh hoặc thể thao, do đó chúng ta có xu hướng đưa 'nội dung của phụ nữ' vào một chuyên mục duy nhất trên trang tin tức. 

Phương pháp kể chuyện mà chúng ta sử dụng: Chúng ta có xu hướng điều chỉnh nội dung "tin tức có thật" hay nội dung kinh doanh và thể thao cho phù hợp với độc giả nam bằng cách sử dụng các kiểu đưa tin trung lập, thực tế và nội dung trực quan trong đó khá hạn chế. Nghiên cứu cho thấy rằng phụ nữ phản ứng tốt hơn với nội dung trực quan và cá nhân, tuy nhiên chúng ta lại sử dụng các phong cách và định dạng mà chúng ta biết là phù hợp với nam giới, bên cạnh đó ta thường không thực hiện nghiên cứu 50% đối tượng độc giả là nữ giới còn lại để hiểu các phương pháp, phong cách và định dạng thu hút họ. 

Những thách thức chung về cân bằng giới tính

1. Không có đủ, hoặc chẳng có bất kỳ nữ chuyên gia nào về các vấn đề trọng yếu như chính trị hoặc kinh tế

Rất nhiều các tổ chức tin tức đã đánh bại thách thức này bằng việc cho thấy rằng các nữ chuyên gia có trình độ cao luôn sẵn sàng bình luận về bất kỳ lĩnh vực hay chủ đề nào. Ở một số khu vực và quốc gia, nam giới chiếm ưu thế trong chính phủ và các vị trí cấp cao khiến việc tìm kiếm những người phụ nữ như vậy khó hơn, nhưng điều này không phải là không thể. Một số tổ chức đã tập hợp các cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm có các nữ chuyên gia với mục đích giúp các nhà báo đa dạng hóa việc đưa tin. Một số hãng tin thậm chí còn tạo cơ sở dữ liệu nội bộ của riêng họ, giúp toàn bộ tòa soạn dễ dàng truy cập các nguồn tin nữ giới.

2. Khó tìm hoặc tiếp cận các nguồn tin nữ giới

Việc tìm kiếm nguồn tin nữ giới chỉ khó nếu bạn đã quen dựa vào những đóng góp của nam giới. Việc mở rộng mạng lưới của bạn để có nhiều nữ giới hơn có thể cần nhiều nỗ lực ban đầu và phải xây dựng được lòng tin, đặc biệt là ở các quốc gia mà văn hóa của họ nghiêm cấm phụ nữ nói chuyện với phóng viên, nhưng nỗ lực thỏa đáng này sẽ giúp bạn đa dạng hóa phạm vi phủ sóng và tiếp cận với nhiều quan điểm mới mẻ và thú vị.

3. Các nguồn tin nữ giới kém tự tin khi lên tiếng trước giới truyền thông

Trong lịch sử, phụ nữ không được xuất hiện trên các phương tiện truyền thông thường xuyên như nam giới và kết quả là họ có ít kinh nghiệm hơn.

Nhưng ngày càng có nhiều tổ chức tin tức đang nỗ lực phối hợp để tăng số lượng nguồn tin nữ giới xuất hiện trong nội dung của họ. Với sáng kiến Tân Thanh (Tiếng nói mới) của mình, Bloomberg cung cấp các khóa đào tạo về truyền thông cho các nữ chuyên gia trong ngành kinh doanh và tài chính.

4. Biên tập viên luôn yêu cầu các chuyên gia là nam giới xác nhận những gì các nữ chuyên gia nói

Một biên tập viên yêu cầu một người đàn ông xác nhận quan điểm của một nữ chuyên gia về chính là một ví dụ cho việc phân biệt giới tính bắt nguồn từ những định kiến về giới. Nó bắt nguồn từ niềm tin rằng phụ nữ vốn có năng lực kém hơn nam giới. Tuy nhiên, những người phụ nữ này là chuyên gia theo đúng nghĩa, họ không cần đàn ông chứng thực những gì họ đang nói. Mặc dù việc thay đổi lối suy nghĩ và hành vi đã ăn sâu vào tiềm thức này là rất khó, nhưng không phải là bất khả thi và phải được thực hiện.

Câu đố

Infographic

Giới thiệu

Nếu không tạo ra nội dung cân bằng về giới tính, các phương tiện truyền thông sẽ duy trì một cách nhìn lệch lạc về thế giới. Phụ nữ chiếm 50% dân số toàn cầu, nhưng nhiều tổ chức tin tức có các nội dung về phụ nữ ít hơn nhiều so với nam giới. Vấn đề này sẽ không thể tự gỡ rối mình được. Các tổ chức tin tức cần cam kết cải thiện cân bằng giới bằng cách tích cực tìm kiếm và mời các nguồn tin là phụ nữ và nữ chuyên gia, nhằm tạo ra sự cân bằng khi đưa tin của cả nữ giới và nam giới đồng thời tránh những định kiến về giới hay những nhận định và ý nghĩ về phân biệt giới tính. Mục tiêu cuối cùng của ta là đối xử bình đẳng giữa phụ nữ và nam giới, cũng như nhân viên trong tổ chức và nhân vật trong bản tin của bạn.

1. Làm nữ giới nổi bật

LÀM CHO PHỤ NỮ LÀ TRỌNG TÂM CỦA BẢN TIN

Đảm bảo phụ nữ làm nhân vật chính hoặc ít nhất là nhân vật nổi bật trong bản tin của bạn. Điều này không có nghĩa là họ phải là chủ đề của câu chuyện, họ có thể là người bình luận, chuyên gia hay người dẫn dắt câu chuyện.

ĐẶT NGƯỜI PHỤ NỮ TRONG MỌI CÂU CHUYỆN!

Nếu điều này là không thể, hãy đảm bảo rằng bạn có một câu chuyện khác nói về phụ nữ hoặc có phụ nữ xuất hiện trong đó để cân bằng nó.

2. Kèm theo tiếng nói và những ý kiến của phụ nữ

Có nhiều khía cạnh tại đây:

TĂNG SỐ LƯỢNG NỮ TÁC GIẢ CỦA BẠN

Đảm bảo rằng bạn có phụ nữ viết bài và tạo ra các nội dung cùng với các đồng nghiệp nam giới. Thường thì điều này có nghĩa là có lăng kính tự động nhìn nhận về giới.

TẬP TRUNG VÀO NHỮNG VẤN ĐỀ CÓ TẦM CÓ ẢNH HƯỞNG

Nếu các nữ phóng viên của bạn chỉ đưa tin về lối sống, du lịch hoặc những câu chuyện về người nổi tiếng, điều này là không phải là cân bằng giới. Hãy đảm bảo rằng phụ nữ được đứng tên cuối mỗi bài viết về các vấn đề quan trọng như chính trị, thể thao, kinh doanh, v.v.

THÊM CÁC NGUỒN TIN LÀ NỮ

Sử dụng nguồn tin là nữ để đảm bảo rằng luôn có quan điểm của họ trong bài viết. Đừng rơi vào cái bẫy từ việc trích dẫn ý kiến của các nam chính trị gia, nhưng ý kiến của phụ nữ lại chỉ là của giáo viên hay các bà nội trợ. Tránh để phụ nữ lên sóng chỉ để chia sẻ về kinh nghiệm cá nhân.

SỬ DỤNG NGUỒN TIN TỪ CÁC NỮ CHUYÊN GIA

Hãy chắc chắn rằng bạn có sự cân bằng giữa các nữ nữ chuyên gia và các chuyên gia là nam giới để mang lại sự đa dạng ý kiến từ các chuyên gia. Có nhiều phụ nữ thành công và có hiểu biết sâu rộng trong mọi ngành nghề - chẳng có lí do gì để ta loại bỏ ý kiến của các nư chuyên gia này.

XÂY DỰNG CUỐN TÀI LIỆU THAM KHẢO CỦA NỮ CHUYÊN GIA

Tạo và quản lý một cuốn tài liệu tham khảo của nữ chuyên gia (nếu chưa có ở quốc gia hoặc khu vực phát hành của bạn). Đây phải là một cơ sở dữ liệu năng động và tiên tiến - bạn nên sử dụng cơ sở dữ liệu này và tìm kiếm các nguồn tin từ các nữ chuyên gia mới hàng ngày. Các tổ chức truyền thông như BBC và Bloomberg đang làm điều này rất thành công. Để biết thêm các ví dụ về nguồn tài liệu tham khảo toàn diện, hãy xem thêm tại SheSource (US / Quốc tế). Ở Zimbabwe, Tổ chức Truyền thông kết nối Giới (Gender Media Connect) đã tạo ra một cuốn sách tương tự về có tên là “According to Her – Theo như Cô ấy”.

ĐÀO TẠO NỮ CHUYÊN GIA VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TRUYỀN THÔNG

Để nâng cao chất lượng nội dung từ các nữ chuyên gia, một số tập đoàn truyền thông (bao gồm cả Bloomberg) đã và đang cung cấp cho họ (những người chưa có kinh nghiệm xuất hiện trên các phương tiện truyền thông) khóa đào tạo kỹ năng truyền thông và báo chí. Điều này đặc biệt quan trọng đối với ngành phát thanh truyền hình và phương tiện truyền thông nghe nhìn.

3. Tránh định kiến và phân biệt giới tính

SỬ DỤNG NGÔN TỪ VÀ CÁCH NHÌN NHẬN ĐÚNG ĐẮN

Không chỉ những bài viết chúng ta đọc trên các phương tiện truyền thông ảnh hưởng đến cách chúng ta nhìn nhận về thế giới. Cách mọi thứ được chúng ta mô tả cũng đóng một vai trò quan trọng. Sử dụng ngôn từ phù hợp khi nói về phụ nữ và nam giới và dùng một cách đúng đắn để miêu tả họ sẽ giúp làm giảm định kiến hay phân biệt giới tính. Xem thêm hộp thông tin ‘Ngôn từ và nhìn nhận công bằng về giới – hướng dẫn bỏ túi’ để tìm hiểu ý nghĩa của điều này trong thực tiễn.

ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TÒA SOẠN VỀ GIỚI TÍNH VÀ CÂN BẰNG GIỚI

Tất cả nhân viên phải nhận thức được tầm quan trọng của cân bằng giới và có bí quyết thực tiễn để sản xuất nội dung tin tức có yếu tố cân bằng giới. Việc đào tạo nên bao gồm cả kỹ thuật "song song" và "kĩ năng đảo ngược".

TẠO MẪU HƯỚNG DẪN

Với mẫu hướng dẫn về cân bằng giới, tất cả nhân viên tòa soạn của bạn đều nhận thức được thế nào là ngôn từ phù hợp và không phù hợp (như trên). Bạn có thể sử dụng các tài liệu tham khảo hiện có, chẳng hạn như:

• Gọi tên điều đó. Thay đổi điều đó. Hướng dẫn Truyền thông của Trung tâm Truyền thông Phụ nữ về Bảo hiểm Trung lập về Giới của các Nữ Ứng viên và Chính trị gia, WMC
• Nguyên tắc của UNESCO về Sử dụng Ngôn từ Bình đẳng giới, UNESCO - ‘Bảng chú giải thuật ngữ’ trong cuốn Ngừng vòng quay: Hướng dẫn của Trung tâm Truyền thông Phụ nữ về Ngôn từ Công bằng và Chính xác, WMC
• ‘Bảng chú giải thuật ngữ’ trong cuốn Ngừng vòng quay: Hướng dẫn của Trung tâm Truyền thông Phụ nữ về Ngôn từ Công bằng và Chính xác, WMC

4. Hấp dẫn đối với phụ nữ

BÁO CÁO THEO CÁCH THỨC HẤP DẪN ĐỐI VỚI PHỤ NỮ

Phụ nữ và nam giới phản ứng khác nhau với các đối tượng tin tức và phong cách truyền tải tin tức khác nhau. Các nghiên cứu cho thấy phụ nữ liên hệ nhiều hơn đến nội dung về cá nhân, cảm xúc và hình ảnh. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là phụ nữ chỉ muốn đọc về những quan điểm của người nổi tiếng. Bạn có thể nói về một vấn đề chính trị từ góc độ cá nhân. Ví dụ, tờ South China Morning Post nhận thấy rằng phụ nữ cũng quan tâm đến các chủ đề như ngoại giao, tin tức khu vực và xã hội, cũng như một loạt các vấn đề xã hội bao gồm giáo dục, vấn đề bình đẳng và xu hướng văn hóa. Phụ nữ cũng đọc nhiều nội dung qua mạng xã hội hơn (mặc dù nghiên cứu về điều này trong bối cảnh truyền thông báo chí còn hạn chế). Xem xét các kiểu và cách đưa tin khác nhau có thể khiến nó hấp dẫn hơn 50%.

HƯỚNG TỚI CÂN BẰNG GIỚI TÍNH TRONG CÁC VỊ TRÍ LÃNH ĐẠO TÒA SOẠN

Nếu bạn cải thiện cân bằng giới tính trong các vị trí lãnh đạo và cho phụ nữ cơ hội bình đẳng để sản xuất chương trình tin tức của tổ chức, bạn có nhiều khả năng tạo ra các sản phẩm đa dạng và toàn diện hơn. Một sáng kiến có tên NewsMavens đã thử nghiệm điều này và tìm hiểu chương trình tin tức thay đổi như thế nào khi phụ nữ đưa ra tất cả các quyết định biên tập sản xuất. Các nữ nhà báo từ khắp châu Âu đã được mời để đóng góp những tin đinh trong ngày trên một nền tảng chung. Họ phát hiện ra rằng những bài báo mà các nữ biên tập viên cho là quan trọng nhất thường khác với những gì thường được đăng trên trang nhất của một ấn phẩm chính thống. Chúng bao gồm những bài viết tập trung vào các nhóm yếu thế trong xã hội, hoặc tác động của chính trị và kinh doanh đối với cuộc sống của những người bình thường. Có khả năng những câu chuyện mà các nữ biên tập viên trong tổ chức của bạn quan tâm sẽ nhận được sự ủng hộ từ đối tượng độc giả nữ của bạn.

THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU ĐỘC GIẢ

Hầu hết các nhà truyền thông không có đủ nguồn lực để thực hiện nghiên cứu độc giả quy mô lớn. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các nghiên cứu đối tượng ở quy mô nhỏ hơn để hiểu về cách bạn có thể điều chỉnh nội dung của mình để phù hợp hơn với đối tượng độc giả là nữ giới.

NGÔN TỪ BÌNH ĐĂNG GIỚI VÀ CÁCH NHÌN NHẬN

Hướng dẫn bỏ túi

(Trích từ cuốn: Gọi tên điều đó. Thay đổi điều đó. Hướng dẫn Truyền thông của Trung tâm Truyền thông Phụ nữ về Bảo hiểm Trung lập về Giới của các Nữ Ứng viên và Chính trị gia, WMC; Nguyên tắc của UNESCO về Sử dụng Ngôn từ Bình đẳng giới, UNESCO - ‘Bảng chú giải thuật ngữ’ trong cuốn Ngừng vòng quay: Hướng dẫn của Trung tâm Truyền thông Phụ nữ về Ngôn từ Công bằng và Chính xác, WMC))

KHÔNG SỬ DỤNG NGÔN TỪ MÀ LOẠI PHỤ NỮ RA

Sử dụng ngôn từ khái quát. Đảm bảo rằng ngôn từ của bạn có thể hàm ý chỉ tất cả giới tính và đối tượng:

• Sử dụng cách dùng từ trung lập: Không sử dụng từ man để chỉ cả phụ nữ và nam giới. ví dụ: sử dụng humankind thay vì mankind hoặc artificial thay vì man-made (nhân tạo).
• Sử dụng đại từ tập thể: Tránh sử dụng đại từ thiên về giới tính khi đề cập đến cả phụ nữ và nam giới. Ví dụ. mỗi nông dân được chính phủ trợ cấp cho anh ta. Thay vào đó, hãy sử dụng đại từ tập thể hoặc trung tính: chẳng hạn như ‘they’ (họ), ‘their’ (của họ), ‘one’ (ai đó), ‘you’ (bạn), ‘your’ (của bạn), v.v. Bạn có thể cần phải xem xét lại cách dùng từ ở các câu của mình để làm được điều này.
• Nếu bạn đang trích dẫn từ một nguồn tin, hãy hỏi đại từ nhân xưng ưa thích của họ là gì.
• Thay thế ngôn từ đưa ra giả định về vai trò hoặc mối quan hệ: Ví dụ: vợ của các nhân viên - có một số giả định ở đây: chỉ có nam giới làm việc, tất cả nhân viên đều đã có vợ chồng và tất cả nhân viên đều trong những mối quan hệ vợ chồng khác giới.

KHÔNG SỬ DỤNG NGÔN TỪ GIỚI HẠN BẤT KỂ MỘT GIỚI TÍNH NÀO

• Tránh làm nổi bật giới tính như một đặc điểm nhận dạng. Khi mô tả thành tích, mục tiêu và tình trạng của một người, phần lớn thì giới tính của cô ấy hoặc anh ấy không liên quan đến các khía cạnh trên.
• Tránh sử dụng những câu nói sáo rỗng duy trì định kiến: Chẳng hạn như "giống như một người đàn ông", "đàn ông lên" hay "nữ hoàng thị phi".

TRÁNH CÁC CHỨC DANH CÔNG VIỆC DUY TRÌ ĐỊNH KIẾN (VÀ LOẠI TRỪ PHỤ NỮ)

• Làm cho chức danh công việc trở nên trung lập: Ví dụ: nhân viên cảnh sát (police officer thay vì policeman), Chủ tịch (chairperson thay vì chairman), vv. Cũng vậy đối với từ Diễn viên (actor thay vì actress) hoặc bồi bàn (waiter thay vì waitress).
• Không gắn giới tính vào chức danh công việc: Một phụ nữ là luật sư nên được gọi là ‘luật sư’ (lawyer) chứ không phải ‘nữ luật sư’ (lady lawyer). Tương tự, y tá nam giới là ‘y tá’ (nurse) chứ không phải là ‘y tá nam’ (male nurse). Những từ này sẽ ngày càng làm sâu sắc định kiến về các công việc hoặc vai trò cụ thể chỉ dành riêng cho nam giới hay nữ giới.

ĐỐI XỬ CÔNG BẰNG GIỮA NAM GIỚI VÀ NỮ GIỚI

Nên:

• Mô tả phụ nữ bằng cách sử dụng các loại tính từ mà bạn dành cho đàn ông. Ví dụ: hiểu biết thay vì cố chấp; nhạy cảm và giàu cảm xúc.
• Sử dụng các chỉ ngữ trang trọng thúc đẩy bình đẳng giới: Sử dụng Ms thay vì Miss hoặc Mrs (từ mà gắn phụ nữ theo mối quan hệ của họ với một người đàn ông / tình trạng hôn nhân của họ). Không bao giờ sử dụng tên của chồng như để gọi một người phụ nữ, ví dụ: Bà Nick Smith.
• Áp dụng những điều trên cho nội dung nghe nhìn giống như đối với nội dung in.

Không nên:

• Tập trung vào tuổi tác của phụ nữ trừ khi bạn cũng làm như vậy đối với đàn ông.
• Nhìn nhận hoặc miêu tả các đặc điểm ngoại hình của phụ nữ, nhưng lại nói về thành tích của đàn ông.
• Gắn mối quan hệ của một người phụ nữ với một người đàn ông. Hãy coi cô ấy như một con người của riêng cô ấy thay vì vợ, bạn gái hay con gái của một người đàn ông.
• Mô tả phụ nữ luôn nhút nhát và nam giới dũng cảm hoặc sử dụng các thuật ngữ định kiến tương tự, ví dụ: thiếu kiềm chế, nhạy cảm, yếu đuối, rụt rè, mít ướt so với mạnh mẽ, dũng cảm, giỏi giang, giàu cảm xúc, thành công.
• Đề cập đến gia đình của một người phụ nữ trừ khi cô ấy muốn. Phụ nữ có con thường bị gọi là 'bà mẹ công sở' và bị đặt câu hỏi về khả năng đảm nhận vị trí công việc và chăm sóc gia đình. Nam giới không bị gọi là 'ông bố công sở' cũng như không bị đặt câu hỏi về khả năng đảm nhiệm công việc và trách nhiệm làm cha. Hãy sử dùng từ 'phụ huynh' (parent) thay vì mẹ (mother).
• Tập trung vào những gì một người phụ nữ đang mặc hoặc lớp trang điểm của cô ấy trừ khi bạn cũng làm như vậy với một người đàn ông.

TÌM HIỂU XEM BẠN CÓ ĐANG ĐỐI XỬ VỚI PHỤ NỮ VÀ ĐÀN ÔNG GIỐNG NHAU

Quy tắc đảo ngược và song song là những cách rất hiệu quả để xác định xem bạn có đang có định kiến giới hay không.

Quy tắc đảo ngược: Bạn sẽ miêu tả một người đàn ông theo cùng một cách hay bạn có thể miêu tả một người đàn ông theo cùng một cách mà không có vẻ gì là lố bịch? Nếu câu trả lời là không, thì bạn đang có định kiến. Ví dụ:

• Phụ nữ bị gọi là "tóc hung" (brunette) nhưng đàn ông lại được gọi là có "tóc nâu" (brown hair)
• Hillary Clinton được mô tả là có ‘giọng nói chói tai’. Còn giọng nói của Donald Trump không được đề cập đến
• "Meghan Markle 37 tuổi kết hôn với Hoàng tử Harry vào tháng 5"
• Song song: Bạn đã đối xử với phụ nữ và nam giới như nhau trong các chức danh, mô tả, hay các đặc điểm, v.v. mà bạn đã gán cho họ chưa? Ví dụ:
• "Danh sách đọc bao gồm Jane Austen, Joyce, Proust và Virginia Woolf" so với "Danh sách đọc bao gồm Austen, Joyce, Proust và Woolf"
• "Người dẫn chỗ đưa ông Trump và người vợ đáng yêu Melania của ông ấy tới chỗ ngồi" so với "Người dẫn chỗ dẫn ông và bà Trump tới chỗ ngồi"
• "Cha mẹ cô ấy, Thẩm phán Nicholas Smith và bà Smith, đều có mặt tại đám cưới" so với "Cha mẹ cô ấy, Nicholas và Karen Smith, đều có mặt tại đám cưới"

KHÔNG BAO GIỜ SỬ DỤNG NGÔN TỪ HOẶC HÌNH ẢNH PHÂN BIỆT GIỚI TÍNH

Điều này bao gồm mọi trò đùa, ngôn từ hoặc hình ảnh xúc phạm hoặc hạ thấp phụ nữ thành các đối tượng gợi dục hoặc các định kiến cực đoan. Điều này bao gồm các thuật ngữ và cụm từ rõ ràng như "p**sy", "b*tch", "b*nging body", "nice piece of a**", "little wifey", "chỗ của cô ấy là ở nhà bếp" (và rất nhiều các ví dụ khác). Không từ trung lập thay thế về giới tính nào cho những từ này. Các quy tắc tương tự cũng áp dụng cho những hình ảnh có mục đích nhấn mạnh vào các khía cạnh hoặc đặc điểm của cơ thể phụ nữ. Ví dụ: khe ngực, ngấn mỡ, nếp nhăn.

XÁC MINH VẤN ĐỀ TRONG LỜI TRÍCH DẪN VÀ NGUỒN BẠN SỬ DỤNG

Thường thì vấn đề nằm ở các nguồn mà chúng ta sử dụng. Nếu nguồn hoặc tài liệu tham khảo có thành kiến về giới tính, phân biệt giới tính hoặc định kiến về giới thì bạn nên thực hiện một trong những điều sau:

• Diễn giải đoạn trích dẫn bằng ngôn từ nhạy cảm về giới tính.
• Thu hút sự chú ý vào vấn đề: ‘Thomas Jefferson đã tuyên bố, “Tất cả đàn ông đều được tạo ra bình đẳng.” Tất nhiên, nếu ông viết trong thời hiện tại, chắc chắn ông đã nói rằng tất cả mọi người đều được tạo ra bình đẳng?” (Trích trực tiếp từ nguồn của UNESCO).
• Xóa nội dung định kiến, thành kiến hoặc phân biệt giới tính. Cắt hoàn toàn phần trích dẫn hoặc nguồn đó.

Câu đố

Infographic

Giới thiệu

Thu hút sự hỗ trợ của lãnh đạo và thực hiện các chiến lược tổ chức rõ ràng là hai trong số những yếu tố quan trọng nhất để cải thiện thành công sự cân bằng giới tính trong nội dung sản xuất. Bằng cách này, nhân viên ở mọi cấp bậc của tổ chức đều nhận thức được vấn đề, biết được đâu là mục tiêu cần tập trung vào và có thể phải chịu trách nhiệm nếu họ không thực hiện những thay đổi cần thiết. Cố gắng minh bạch nhất có thể về việc các sáng kiến và chiến lược của bạn đang tiến triển như thế nào. Chia sẻ dữ liệu với nhân viên để đoàn kết tổ chức hướng tới một mục tiêu chung là cải thiện cân bằng giới tính.

1. Cam kết của lãnh đạo

Các quy trình để tăng cân bằng giới trong nội dung cần một đội ngũ quản lý có kinh nghiệm lâu năm. Nếu là cấp trên đốc thúc, trách nhiệm của cấp dưới sẽ được ‘tự động hóa’. Điều đó cũng có nghĩa là có thể nhận thấy sự ngay giá trị của yêu cầu từ cấp trên và nhân viên cũng như nguồn lực có thể được điều động dễ dàng hơn mà không cần nhiều nỗ lực để giải thích cho các quyết định. Đôi khi những cá nhân tận tâm trong một tổ chức có thể mang lại sự thay đổi, nhưng nếu có sự phản kháng từ lãnh đạo thì một sáng kiến có thể hoàn toàn bị hủy bỏ.

2. Đề cử trưởng ban

Mặc dù tham vọng cần xuất phát từ cấp trên, nhưng cần có ai đó chịu trách nhiệm giám sát công việc cần thiết hàng ngày để tăng cường cân bằng giới trong nội dung. Điều này sẽ rất hữu ích nếu người trưởng ban này báo cáo trực tiếp với quản lý cấp cao. Nó củng cố tầm quan trọng của sáng kiến và làm cho việc tiếp thu cũng như thực hiện sáng kiến có khả năng thành công cao hơn.

3. Đặt mục tiêu

Có sự khác biệt về quan điểm về khía cạnh này. Một cách tiếp cận là bắt đầu với kết quả dễ đạt được - các bộ phận hoặc phòng ban mà có thể dễ dàng nhất để đạt được cân bằng giới. Hay một cách khác, bạn có thể thay đổi mục tiêu tùy thuộc vào bộ phận, hoặc ví dụ hãy đặt mục tiêu thấp hơn cho các bản tin thể thao. Đó là một cách tiếp cận có phần cứng nhắc quy định rằng cân bằng giới nghĩa là cân bằng giới tính trong tổ chức phải ở tỉ lệ 50:50 (đây là cách tiếp cận mà BBC sử dụng).

4. Đặt ra khung thời gian

Tương tự, có những quan điểm khác nhau về khung thời gian. Đặt ra khung thời gian ngắn có thể có nghĩa là thay sẽ đổi diễn ra nhanh chóng nhưng sẽ có một số gián đoạn. Nhưng nếu không thực tế một chút, bạn có thể đã tự đặt bản thân mình vào thế thua, làm toàn bộ sáng kiến phá sản trước cả khi nó bắt đầu.

5. Biên tập & Sự đồng thuận và trách nhiệm giải trình

Điều quan trọng là đội ngũ quản lý và biên tập của bạn phải cam kết tăng cường cân bằng giới trong nội dung. Các chiến lược bạn sử dụng ở đây nên được dựa trên những gì hiện đang có hiệu quả hoặc đã có hiệu quả trong quá khứ. Cuối cùng, bạn sẽ muốn cân bằng tính trong nội dung trở thành một phần của văn hóa biên tập.

6. Thường xuyên Đào tạo nhân viên và các nguồn lực

Nhân viên (bao gồm cả quản lý) sẽ cần được đào tạo về cách đưa tin sao cho có yếu tố cân bằng giới. Các nguồn lực hữu ích khác có thể bao gồm hướng dẫn về phong cách dẫn dắt có yếu tố bằng giới và cơ sở dữ liệu từ các nữ chuyên gia. Cân bằng giới có thể trở thành một phần của bản báo cáo đánh giá hoạt động.

7. Tăng cường cân bằng giới trong lực lượng lao động của bạn

Việc tăng số lượng nữ phóng viên và biên tập viên trên các thể loại tin tức sẽ giúp nội dung, quan điểm và phong cách đa dạng hơn, thu hút và chính xác hơn khi phản ánh về phụ nữ. Đảm bảo rằng các nữ nhân viên của bạn đang được tạo điều kiện giống như các nhân viên nam, và có thể dựa vào hệ thống hỗ trợ để giúp họ vươn lên trong các tòa soạn mà nam giới đang chiếm phần đông.

8. Theo dõi tiến độ của bạn!

Việc bạn biết mình đang làm tốt như thế nào là vô cùng quan trọng. Có dữ liệu này có nghĩa là mọi người và các bộ phận sẽ phải chịu trách nhiệm về các hoạt động của họ. Nếu bạn đang làm tốt, dữ liệu sẽ tô đậm thêm thành công của bạn và có thể được chia sẻ để truyền cảm hứng cho những người khác trong tổ chức. Nếu bạn không đạt được nhiều tiến bộ như mong đợi, dữ liệu đó đóng vai trò như động lực để khiến bạn nỗ lực hơn hoặc thay đổi chiến lược hoạt động của mình. Nó cũng có thể giúp bạn hiểu bạn đang thiếu sót ở điểm nào.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG THEO TỔ CHỨC ĐỂ:

• Làm cho phụ nữ nổi bật hơn trong nội dung của bạn • Bao gồm tiếng nói và ý kiến của họ
• Xử lý ngôn từ và hình ảnh phân biệt giới tính và định kiến giới
• Làm cho nội dung hấp dẫn hơn đối với phụ nữ và hiểu hơn về đối tượng độc giả nữ giới
• Theo dõi tiến trình của bạn

Câu đố

Infographic

Giới thiệu

Theo dõi tiến độ là một phần quan trọng để đạt được bình đẳng giới, nhưng nó không phải là mục tiêu cuối cùng. Thay vào đó, dữ liệu bạn thu thập đóng vai trò như một công cụ để thúc đẩy nhân viên, quy trách nhiệm cho tất cả mọi người và cuối cùng là đảm bảo duy trì mọi thành quả mà bạn tạo ra.

Các công cụ tự động

Các công cụ tự động cho phép các tổ chức tin tức dễ dàng đo lường sự bình đẳng giới trong nội dung của họ mà không làm tăng nhiều khối lượng công việc của nhân viên.

TRÌNH THEO DÕI GIỚI CỦA WIN

Women in News đã tạo ra một công cụ nội bộ để theo dõi cân bằng giới tính trong nội dung dựa trên một số chỉ số được trình bày trong Chương 5. WIN sử dụng Trình theo dõi giới tính để phân tích nội dung tin tức ở các quốc gia trọng tâm của WIN và để theo dõi xu hướng và tiến trình theo thời gian. Nó hiện đang được sử dụng như một công cụ nội bộ với kế hoạch cung cấp cho ngành truyền thông trong tương lai.

CÔNG CỤ THEO DÕI BÌNH ĐẲNG GIỚI

Công cụ Theo dõi Bình đẳng Giới theo dõi phản ứng của nam giới và phụ nữ trong nội dung trên một số tổ chức tin tức ở một quốc gia cụ thể. Phần mềm này đọc các bài báo mới xuất bản và đếm số lần nó tìm thấy tên hoặc đại từ chỉ nam giới hoặc phụ nữ.

THÔNG TIN Ý KIẾN

Tương tự như Công cụ theo dõi bình đẳng giới, Công cụ theo dõi khoảng cách giới của các ý kiến được thông báo công khai xếp hạng các hãng tin Canada dựa trên tỷ lệ phụ nữ so với nam giới được trích dẫn trong cộng đồng trực tuyến. Nó yêu cầu độc giả liên hệ với các cơ quan tương ứng để khuyến khích họ quan tâm hơn đến bình đẳng giới.

GENDERMEME

GenderMeme là một phần mềm mã nguồn mở có thể tiến hành các phân tích quy mô lớn về cân bằng giới tính trong nội dung bằng cách sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Nó cũng có thể được sử dụng bởi các tổ chức muốn xây dựng các phần mềm của riêng họ.

ĐỀ MỤC DÀNH CHO PHỤ NỮ

Đề mục dành cho phụ nữ là một tiện ích mở rộng của Chrome để làm nổi bật những từ ngữ phân biệt giới tính trên thông tin thể thao. Tiện ích mở rộng thu thập các từ và cụm từ mang thành kiến về giới và lí giải tại sao chúng có vấn đề. Đề mục dành cho phụ nữ là một sáng kiến của UNESCO được phát triển với sự hỗ trợ của Nhà xuất bản Đại học Cambridge.

Có một loạt các phương pháp tiếp cận lo-fi và hi-fi để đo lường sự cân bằng giới từ các công cụ trực tuyến có sẵn, đến các công cụ nội bộ dành riêng cho bảng tính và số đếm thủ công cơ bản. Có một số tùy chọn để bạn có thể lựa chọn phương pháp nào phù hợp với tiềm lực của tổ chức bạn.

Phương pháp thủ công

Việc đo lường cân bằng giới không cần phải phức tạp. Mặc dù tốn nhiều thời gian hơn và phù hợp hơn với các phân tích quy mô nhỏ, viêc theo dõi các nguồn thông tin bằng bảng tính excel là một giải pháp thay thế đơn giản và sẵn có cho các công cụ tự động hoặc đặt riêng.

BBC 50:50

Các nhóm tham gia dự án BBC’s 50:50 project của BBC theo dõi số lượng cộng tác viên nam và nữ được nêu trong kết quả đầu ra của họ và chia sẻ dữ liệu với nhau hàng tháng. Do sự đa dạng của các chương trình liên quan, các chỉ số và hệ thống đo lường có thể được điều chỉnh để giữ mọi thứ công bằng.

PHƯƠNG PHÁP CÂN BẰNG GIỚI TÍNH CỦA WIN

Bạn cũng có thể sử dụng các chỉ số và đề xuất của WIN được nêu trong hướng dẫn này. Bạn có thể chọn từ danh sách các chỉ số hoặc điều chỉnh chúng dựa trên nhu cầu của riêng bạn. Chúng tôi cũng đã phát triển một công cụ excel đơn giản nhưng tiện dụng để giúp bạn ghi lại dữ liệu của mình và đưa ra tiến trình theo thời gian.

Có một số chỉ số khác nhau có thể được sử dụng để đo lường sự cân bằng giới tính. Dưới đây là các tùy chọn mà bạn có thể chọn và lựa chọn và điều chỉnh. Điều quan trọng là phải theo dõi cả phần văn bản cũng như hình ảnh:

ĐỀ CẬP ĐẾN PHỤ NỮ

Một cách đơn giản để theo dõi mức độ nổi bật của phụ nữ là so sánh số lượng phụ nữ được đề cập đến trong một bài báo với số lượng nam giới được đề cập. "Đề cập" bao gồm bất kỳ yếu tố gì liên quan đến nam giới hoặc phụ nữ. Đây có thể là tên, đại từ (cô ấy, anh ấy, của cô ấy, của anh ấy, v.v.), chức danh (Ông, Bà, Cô, Qúy Ngài, Quý bà, Phu nhân, v.v.), một danh từ giới tính (bạn gái, bạn trai, con gái, con trai, vợ, chồng, v.v.). Bạn có thể điều chỉnh số liệu này để chỉ đếm tên hoặc đại từ cụ thể chẳng hạn như cô ấy và anh ấy.

• Chỉ số % đề cập đến phụ nữ và nam giới
• Công thức # lượt đề cập đến phụ nữ ĐƯỢC CHO tổng số lượt được đề cập đến của phụ nữ và nam giới
• Mục tiêu 50%

PHỤ NỮ LÀ NHÂN VẬT CHÍNH

So sánh số lượng phụ nữ xuất hiện với tư cách là nhân vật chính trong một bài báo với số lượng nam giới là một thước đo đơn giản khác để đánh giá mức độ nổi bật của phụ nữ trong các bản tin của bạn. Một “nhân vật chính” có thể là chủ đề hoặc một trong những chủ đề của câu chuyện. Hoặc nó có thể là một người được trích lời, trích nguồn hoặc được đề cập nhiều lần. Một bài báo có thể có nhiều hơn một nhân vật chính.

• Chỉ số % nhân vật chính là phụ nữ
• Công thức # nhân vật nữ chính CHIA CHO tổng số # nhân vật chính (tức là phụ nữ VÀ CẢ nam giới)
• Mục tiêu 50%

PHỤ NỮ LÀ CHỦ THỂ CHÍNH TRONG HÌNH ẢNH

Bạn có thể đánh giá mức độ nổi bật của phụ nữ trong hình ảnh bằng cách xem tỷ lệ những “hình ảnh về con người” với phụ nữ là chủ thể duy nhất hoặc chính. “Chủ thể chính” có thể là chủ thể duy nhất hoặc một trong những chủ thể nổi bật trong hình ảnh. Điều này không bao gồm phụ nữ trong hậu cảnh. Một hình ảnh có thể có nhiều hơn một chủ thể.

• Chỉ số % hình ảnh bao gồm con người trong đó phụ nữ là chủ thể chính
• Công thức # hình ảnh với phụ nữ là đối tượng chính hoặc duy nhất CHIA CHO # hình ảnh bao gồm con người
• Mục tiêu 50%

NGUỒN TIN ĐỘC QUYỀN TỪ PHỤ NỮ

Theo dõi tỷ lệ các nguồn của phụ nữ cung cấp một ý tưởng rõ ràng về mức độ bao gồm tiếng nói và ý kiến của phụ nữ. "Nguồn" có thể là một người nào đó đưa ra thống ke về kinh nghiệm hoặc ý kiến cá nhân, nhân chứng, người phát ngôn hoặc chuyên gia. "Nguồn" bao gồm một người nào đó được trích dẫn trực tiếp hoặc gián tiếp và được đo bằng cách đếm số lượng trích dẫn trực tiếp và gián tiếp. Cũng có thể chỉ đếm các trích dẫn trực tiếp, một cách dễ dàng. Một nguồn chỉ nên được tính một lần, bất kể chúng được trích dẫn bao nhiêu lần. Để có được một thước đo chính xác, nên loại trừ các nguồn không xác định giới tính hoặc sử dụng số nhiều.

• Số liệu % trích dẫn độc quyền từ phụ nữ
• Công thức # nguồn tin độc quyền từ phụ nữ CHIA CHO tổng số # nguồn độc quyền
• Mục tiêu 50%

NGUỒN TỪ NỮ CHUYÊN GIA

Tập trung vào các nguồn từ chuyên gia hơn là các nguồn nói chung làm sáng tỏ sự bất bình đẳng trong các loại nguồn đang được sử dụng. "Nguồn chuyên gia" là người có kiến thức chuyên môn hoặc khả năng gây ảnh hưởng, được trích dẫn trực tiếp hoặc gián tiếp. Đây có thể là thẩm phán, học giả, giám đốc điều hành hoặc người kinh doanh có kiến thức về lĩnh vực, chính trị gia, cảnh sát trưởng, v.v. Cách tiếp cận đo lường giống nhau đối với các “nguồn” ở trên, nguồn chuyên gia chỉ được tính một lần, bất kể bao nhiêu lần chúng được trích dẫn.

• Chỉ số % trích dẫn độc quyền của chuyê¬n gia nữ so với trích dẫn độc quyền của chuyên gia nam
• Công thức # nguồn độc quyền từ chuyê¬n gia nữ CHIA CHO tổng số # nguồn từ chuyên gia
• Mục tiêu 50%

CÁC NỮ TÁC GIẢ

Tiếng nói của tác giả cũng là một chỉ số quan trọng. Tỷ lệ nữ giới là một thước đo đơn giản và mạnh mẽ. Điều này tốt nhất là được phân tích theo danh mục nội dung tin tức cũng như ấn phẩm tổng hợp, vì có xu hướng phụ nữ bị “thiếu” ở những mục nội dung “mạnh” như chính trị, kinh doanh và thể thao. Những hàng tên tác giả không được biết đến nên bị loại trừ khỏi tổng số.

• Số liệu % hàng tên nữ tác giả
• Công thức # hàng tên nữ tác giả CHIA CHO tổng số hàng tên (ĐƯỢC CHIA theo danh mục)
• Mục tiêu 50%

NGÔN TỪ PHÂN BIỆT GIỚI TÍNH HOẶC ĐỊNH KIẾN VỀ GIỚI

Đánh giá nội dung có chứa định kiến giới và ngôn từ phân biệt giới tính hay không đòi hỏi bạn phải hiểu rõ điều này có nghĩa là gì (xem phần X). Đây là một phạm trù khó đo lường vì nó có thể đòi hỏi các quyết định chủ quan. Phương pháp cơ bản là đếm bất kỳ bài báo nào có một hoặc nhiều trường hợp định kiến giới hoặc phân biệt giới tính. Có sự khác biệt giữa ngôn từ định kiến giới nhẹ nhàng và không có chủ đích so với ngôn từ phân biệt giới tính công khai và xúc phạm, vì vậy bạn có thể muốn theo dõi những ngôn từ này riêng biệt hoặc cho điểm các bài báo dựa trên số lượng các trường hợp ngôn từ được tìm thấy.

• Số liệu % bài viết có chứa ngôn từ phân biệt giới tính hoặc định kiến giới
• Công thức # bài báo có 1 hoặc nhiều trường hợp về định kiến giới hoặc ngôn từ phân biệt giới tính CHIA CHO tổng số # bài báo
• Mục tiêu 0%

HÌNH ẢNH PHÂN BIỆT GIỚI HOẶC ĐỊNH KIẾN VỀ PHỤ NỮ

Hình ảnh cũng có thể được sử dụng để đo mức độ định kiến giới. Điều này liên quan đến việc tính toán tỷ lệ hình ảnh mà phụ nữ bị phân biệt hoặc định kiến. Có thể điều chỉnh số liệu này để phân biệt giữa hình ảnh định kiến / phân biệt giới tính ở mức độ nhẹ, trung bình hoặc mạnh.

• Số liệu % hình ảnh phân biệt hoặc định kiến giới về phụ nữ
• Công thức # hình ảnh về phụ nữ bị định kiến hoặc phân biệt giới CHIA CHO tổng số # hình ảnh về phụ nữ với phụ nữ là đối tượng chính hoặc duy nhất
• Mục tiêu 0%

Cân nhắc khi theo dõi cân bằng giới tính

Lãnh đạo và trách nhiệm giải trình

Ai là người thúc đẩy quá trình và ai là người chịu trách nhiệm cho sự thành công hay thất bại là vô cùng quan trọng. Cuối cùng, tham vọng được ưu tiên đặt ra bởi những người giữ vai trò lãnh đạo, nhưng giá trị phải được công nhận trong tổ chức. Được công nhận bởi tất cả các chức vụ là chìa khóa.

Nguồn

Hầu hết các tổ chức đều bị kéo dài về tài chính và không có ngân sách cho những loại bài tập này. Chọn các chỉ số và cách tiếp cận phù hợp với tổ chức của bạn từ góc độ thời gian và nguồn lực.

Ai làm điều này?

Vấn đề này. Được thực hiện bởi một người, nhiều người hay tất cả mọi người?

Thủ công hay tự động?

Bạn sẽ cần chọn lựa giữa việc sử dụng phương pháp đếm thủ công hay các công cụ tự động. Lựa chọn của bạn cũng có thể phụ thuộc vào việc bạn đang phân tích nội dung để xuất bản hay trực tuyến.

Phạm vi

Số liệu nào? Kích thước mẫu của bạn là bao nhiêu? Xuất bản hoặc trực tuyến (trực tuyến có nghĩa là bạn có thể sử dụng các công cụ theo dõi tự động dễ dàng hơn). Bạn chỉ nhìn vào trang chủ của bạn? Bạn có xem tất cả các loại tin tức không? Có thể chia nhỏ theo danh mục là vô cùng hữu dụng. Ngoài ra, bạn muốn dữ liệu của mình chính xác đến mức nào? Mẫu càng nhỏ thì càng ít đại diện cho sự cân bằng giới tính trong nội dung của bạn nói chung.

Tần số

Tần suất bạn thu thập dữ liệu phụ thuộc vào tất cả các yếu tố trên: ai thực hiện, thời gian và nguồn lực mà họ có sẵn cũng như phạm vi của dự án.

Ghi chép dữ liệu

Làm thế nào để bạn ghi lại dữ liệu của bạn? Ai chịu trách nhiệm giữ nó? Nó là một cơ sở dữ liệu tập trung kín hay một cơ sở dữ liệu cộng tác?

Truyền tin và chia sẻ dữ liệu

Khi bạn bắt đầu, cách thông minh là giữ cho dữ liệu của bạn nội bộ. Tuy nhiên, điều này không chỉ có nghĩa trong quản lý cấp cao. Điều quan trọng là phải minh bạch trong tổ chức của bạn để những người đang tạo và chỉnh sửa nội dung nhận thức được vấn đề và tiến độ là gì. Minh bạch có nghĩa là các tổ chức buộc phải biến cam kết của họ trong việc khắc phục một vấn đề là phải thực sự giải quyết vấn đề đó. Khi bạn bắt đầu thấy sự thay đổi, việc xuất bản và chia sẻ rộng rãi dữ liệu của bạn có thể có tác động tích cực gấp đôi. Nó có thể khuyến khích các tổ chức khác làm theo và nó có thể ủng hộ những thành công của đội ngũ nhân viên và phóng viên của bạn.

Triển khai và giới thiệu

Lựa chọn sáng suốt là có một người hoặc một nhóm giám sát “dự án”. Có nhiều cách khác nhau để đưa các phòng ban vào cuộc. Điều này có thể là thông qua các chính sách tổng hợp được thúc đẩy từ phía trên - ví dụ thông qua chính sách biên tập mới về cân bằng giới - hoặc bạn có thể chọn cách tiếp cận gia tăng hoặc tự nguyện từ các phòng ban tham gia khi họ sẵn sàng. Bạn có thể bắt đầu với một bộ phận hoặc tổ chuyên trách tiên phong và sẵn sàng làm việc. Đây là trường hợp của dự án 50:50 của BBC. Nhiều chương trình đã tự nguyện đăng ký sau khi thấy chương trình khởi xướng sáng kiến, Nguồn bên ngoài, đã cải thiện thành công cân bằng giới trong hiệu suất của nó.

Câu đố

Infographic

Những thành công trong việc công nhận mối liên hệ giữa cân bằng giới và tác động kinh doanh

AMEDIA Na Uy

Ngay cả ở Na Uy, nơi được nhiều người coi là tiến bộ và bình đẳng, sự mất cân bằng giới tính trong nội dung vẫn còn tồn tại - đó là điều mà công ty truyền thông Amedia đã phát hiện ra sau khi điều tra kết quả của chính mình. Nhà xuất bản cũng phát hiện ra bằng chứng để chứng minh niềm tin của họ rằng việc đại diện giới tính có tác dụng trong kinh doanh. Sau khi phân tích các bài báo từ 19 tờ báo được xuất bản trong khoảng thời gian 21 tháng, họ nhận thấy rằng các ấn phẩm có nhiều bài báo có nguồn từ phụ nữ hơn có lượng độc giả cao hơn ở phụ nữ. Mối tương quan thú vị này được xác định là một phần của cuộc điều tra trên phạm vi rộng về cân bằng giới trên 660.000 bài báo từ 64 tờ báo được xuất bản trong cùng một khoảng thời gian 21 tháng - một nỗ lực to lớn, được thực hiện thông qua khoa học dữ liệu và phân loại tự động. Sử dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Amedia đã có thể tự động hóa quá trình xác định và đếm số lượng phụ nữ và nam giới được đề cập trong nội dung của nó. Đầu tiên, họ xác định cái gọi là thực thể được tham chiếu trong các bài báo, chẳng hạn như con người, doanh nghiệp hoặc tổ chức, để có thể phân biệt giữa doanh nghiệp có tên là "Nina" và một người có tên là "Nina". Bước thứ hai liên quan đến việc đối sánh các tên được công nhận với cơ sở dữ liệu công khai của Thống kê Na Uy về tên của nam giới và phụ nữ. Với dữ liệu này có sẵn trong kho dữ liệu tập trung của họ, họ có thể chạy các phân tích đối với tất cả các khía cạnh của dữ liệu.

Họ phát hiện ra rằng trung bình trong số 660.000 bài viết, chỉ có 34% cái tên được đề cập là thuộc về phụ nữ. Nhưng phân tích sâu hơn về các tờ báo riêng lẻ cho thấy sự khác biệt đáng kể. Họ nhận thấy rằng nội dung của các ấn phẩm nhỏ hơn có xu hướng cân bằng giới hơn so với các ấn phẩm lớn hơn trong cùng khu vực.

Ví dụ: nghệ sĩ hàng đầu có 42% thị phần là tên của phụ nữ. Sự khác biệt về cân bằng giới càng rõ ràng hơn khi họ lập bản đồ giới tính qua những đề tài khác nhau. Trong “Giáo dục”, bao gồm khoảng 30.000 bài viết, 47% tổng số tên người thuộc về phụ nữ, so với chỉ 21% trong 37.000 bài viết về chủ đề “Thảm họa, trường hợp khẩn cấp và tai nạn”. Danh mục có tên là “Xã hội”, bao gồm các chủ đề như cộng đồng, gia đình và phúc lợi, là danh mục duy nhất trong đó tên của phụ nữ chiếm đa số.

Những khác biệt về đại diện giới này có thể là kết quả của việc các nhân vật có thẩm quyền nghiêng về phụ nữ hoặc nam giới trong các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, chúng cũng có thể xuất phát từ thành kiến giới tính của chính các nhà báo và điều này ảnh hưởng đến việc người họ chọn phỏng vấn là ai.

Các kế hoạch trong tương lai bao gồm cung cấp cho tất cả các nhà báo và biên tập viên của Amedia chạy dữ liệu về mất cân bằng giới tính. Một số nhóm biên tập đã sử dụng trang tổng quan được phát triển đặc biệt, thông báo cho họ về khoảng cách giới tính trên tổng số độc giả theo thời gian thực. (Xem AMEDIA)

Thành công trong việc theo dõi cân bằng giới tính

BBC 50:50 Vương quốc Anh, Toàn cầu

BBC công bố kết quả tác động của dự án 50:50 hàng năm. Cuối năm 2016, người dẫn chương trình của BBC, Ros Atkins bắt đầu thử nghiệm với việc cải thiện sự cân bằng giới tính của các nguồn được giới thiệu trên chương trình truyền hình của anh, Outside Source. Nhóm của anh bắt đầu thu thập dữ liệu về những người xuất hiện trong mỗi chương trình phát sóng, xác định các lĩnh vực chủ đề và bài viết mà phụ nữ được miêu tả sai

và mở rộng mạng lưới các nguồn từ phụ nữ có trình độ cao. Kết quả là, những nguồn từ phụ nữ có mặt trong chương trình đã tăng từ 29% lên 51% trong thời gian bốn tháng. Và trong khi thứ hạng phát sóng của BBC đã giảm 2% trong hai năm, thứ hạng của Outside Source đã tăng 25%. Kể từ đó, hơn 500 chương trình của BBC đã tham gia dự án, được đặt tên là 50:50và mở rộng mạng lưới các nguồn từ phụ nữ có trình độ cao. Kết quả là, những nguồn từ phụ nữ có mặt trong chương trình đã tăng từ 29% lên 51% trong thời gian bốn tháng. Và trong khi thứ hạng phát sóng của BBC đã giảm 2% trong hai năm, thứ hạng của Outside Source đã tăng 25%. Kể từ đó, hơn 500 chương trình của BBC đã tham gia dự án, được đặt tên là

Phương pháp đằng sau dự án 50:50 tương đối đơn giản. Các nhóm sản xuất thu thập dữ liệu về cân bằng giới trong các chương trình phát sóng của họ một cách độc lập, sử dụng hệ thống đo lường phù hợp với chương trình của họ. Dữ liệu được chia sẻ mỗi tháng với những người tham gia. Do các chương trình tham gia từ tin tức, ca nhạc đến chính trị, hệ thống đo lường có thể được điều chỉnh cho phù hợp với tính chất của mỗi chương trình phát sóng. Ví dụ: trong một chương trình truyền hình mà người dẫn chương trình được kiểm soát bởi mạng, người đó sẽ bị loại khỏi tổng số cuối cùng, trong khi một nhóm sản xuất có thể xác định người dẫn chương trình có thể bao gồm người dẫn chương trình trong số liệu của họ. Lý do của Atkins cho phép những điều chỉnh này là các nhóm có nhiều khả năng tin tưởng và hành động dựa trên dữ liệu họ thu thập được nếu họ có tiếng nói trong việc thiết lập phương pháp luận.

Đương nhiên, việc thu thập dữ liệu phải đủ đáng tin cậy để các nhóm tin vào các con số, nhưng bản thân dữ liệu không phải là mục tiêu cuối cùng của dự án. Thay vào đó, nó đóng vai trò như một động cơ giúp thúc đẩy sự thay đổi và thúc đẩy những người tham gia tăng số lượng phụ nữ trong nội dung.

FINANCIAL TIMES Vương quốc Anh, Toàn cầu

Khi Financial Times FT) xác định quy mô nhắm đến đối tượng phụ nữ lần đầu tiên vào năm 2016, họ nhận thấy rằng quy mô này tương đối nhỏ và không thoải mái. Được xem vừa là mối quan tâm vừa là cơ hội kinh doanh, nhận thức này đã mang lại một số dự án nhằm mục đích thay đổi nhận thức của người quan tâm là phụ nữ về thương hiệu, tăng cường sự tham gia của phụ nữ và thúc đẩy thay đổi văn hóa nội bộ. Một trong những dự án này là JanetBot, một phần mềm học máy sử dụng phần mềm phân tích khuôn mặt để xác định giới tính của mọi người trong hình ảnh được FT sử dụng. Nó chia sẻ phân loại giới tính với người chỉnh sửa thông qua màu sắc trên màn hình và dữ liệu cân bằng giới tính qua kênh Slack.

Trong tổ chức, mục tiêu của phần mềm này là nâng cao nhận thức về tình trạng mất cân bằng giới tính trong các hình ảnh trên trang chủ và khuyến khích các nhà báo tăng số lượng hình ảnh có phụ nữ. Nó cũng đóng vai trò như một công cụ để tăng cường sự tương tác giữa các độc giả là phụ nữ - phân tích của FT cho thấy phụ nữ có nhiều khả năng nhấp vào các bài viết được minh họa bằng hình ảnh về phụ nữ hơn nam giới. FT đã học được một số bài học từ việc khởi chạy JanetBot. Đối với những người mới bắt đầu, những người sẽ sử dụng sản phẩm cần phải tham gia vào quá trình thiết kế ngay từ đầu. Khi nó đã được phát triển, việc loại bỏ các tính năng mà người dùng thấy không hữu ích có thể khó khăn và điều đó không thể thực hiện được với JanetBot do tài nguyên có hạn.

Do đó, mục đích của phần mềm này giờ đây đã chuyển sang nâng cao nhận thức về cân bằng giới với nhân viên tòa soạn hơn là thu thập dữ liệu, nhắc nhở các nhà báo cân nhắc về cân bằng giới của các bức ảnh ngay từ đầu trong sự xuyên suốt của một bài viết. FT cũng đã thử nghiệm với các công cụ để theo dõi số lượng cộng tác viên là phụ nữ và nam giới trong các bài viết nhằm giúp các nhà báo đạt được sự phân chia cân bằng hơn.

Phần mềm She Said He Said, ra mắt vào năm 2018, theo dõi sự cân bằng giới tính trong các nguồn bằng cách đếm đại từ và tên của nam và nữ, chia sẻ dữ liệu tự động với các nhóm FT. Tuy nhiên, việc khuyến khích họ xem xét dữ liệu này và thực hiện hành động tỏ ra đầy thách thức. Điều này đã khiến FT khám phá một cách tiếp cận thủ công để theo dõi và cải thiện cân bằng giới thay vì đăng ký dự án 50:50 của BBC trong năm nay. Mặc dù thử nghiệm vẫn đang ở giai đoạn đầu, phương pháp 50:50 dường như nâng cao nhận thức về mất cân bằng và thu hút đồng nghiệp hiệu quả hơn các phương pháp tiếp cận tự động. (Xem Tìm hiểu sâu: Financial Times)

Sự thành công trong việc gia tăng khả năng xuất hiện của phụ nữ

SOUTH CHINA MORNING POST Toàn cầu

Với một loạt sáng kiến của công ty, tờ South China Morning Post (SCMP) đang nỗ lực phối hợp để thúc đẩy độc giả nữ và tăng khả năng hiển thị của phụ nữ trên tất cả các sản phẩm của mình. Việc phát triển và thực hiện các sáng kiến đã được tiến hành sau cuộc thi SCMP”s 2018 Hackathon, làm nổi bật khoảng cách giữa độc giả nam và nữ, sự chênh lệch giữa các nguồn tin từ phụ nữ và nam giới trong các câu chuyện và những khó khăn trong việc tìm kiếm các nguồn nữ chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau. Dựa trên những phát hiện từ dự án, SCMP đã khởi động một chiến dịch yêu cầu độc giả, đối tác và các mối quan hệ bên ngoài đề cử các nữ chuyên gia thông qua một hình thức trực tuyến được quảng bá thông qua tiếp cận trực tiếp, phương tiện truyền thông xã hội và bản tin.

Đến nay, SCMP đã nhận được các đề cử cho những phụ nữ có chuyên môn đa dạng như công nghệ nano, khả năng kinh tế, bán lẻ, kế toán đám mây, bình đẳng giới và chăm sóc sức khỏe. Các chuyên gia được đề cử được xác minh bởi một nhóm nội bộ và cung cấp cho toàn bộ tòa soạn trong một cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm được. Liên quan đến việc theo dõi cân bằng giới, SCMP đã lấy lời khuyên từ dự án 50:50 của BBC và sử dụng một số chỉ số và hướng dẫn tương tự.

Việc hợp tác với các tổ chức tin tức khác đã cung cấp cho SCMP những lời khuyên vô giá và giúp họ tránh được một số vấn đề mà nhữn tổ chức khác gặp phải. Laura Warne, biên tập viên kỹ thuật số của SCMP cho biết: “Tôi được truyền cảm hứng từ những phản hồi mà chúng tôi nhận được khi liên hệ với các tổ chức khác, những người sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của họ.

“Mọi người đều có thể làm tốt hơn trong lĩnh vực này. Đây không phải là một cuộc cạnh tranh. Đây là việc cải thiện bối cảnh truyền thông trên toàn thế giới.”

BLOOMBERG Toàn cầu

Bloomberg đang theo đuổi mục tiêu tương tự và thực hiện nhiệm vụ trong toàn bộ công ty vào năm 2018 để tăng cường sự đại diện của các nguồn phụ nữ trong cả nội dung trực tuyến và nội dung phát sóng. 2.700 nhà báo và nhà phân tích làm việc cho bộ phận biên tập ở 120 quốc gia đã được yêu cầu làm quen với các nữ chuyên gia về sở trường của họ để giúp thiết lập cơ sở dữ liệu mà toàn bộ tổ chức có thể dựa vào. Tờ báo này hiện có hơn 2.300 cái tên, tăng từ 500 vào đầu năm 2018. Đồng thời, Bloomberg đang cố gắng tăng số lượng phụ nữ được đào tạo về phương tiện truyền thông và được người sử dụng lao động chấp thuận để nói chuyện với giới truyền thông thông qua sáng kiến New Voices. Là một phần của việc này, Bloomberg cung cấp và tài trợ cho các khóa đào tạo về phương tiện và truyền thông cho những phụ nữ có chức vụ cao và các giám đốc điều hành đa dạng khác từ những công ty tài chính hàng đầu.

Vào năm 2019, công ty đang tài trợ đào tạo cho 12 nữ giám đốc điều hành tại mỗi địa điểm của chương trình: New York, San Francisco, Toronto, London, Dubai, Mumbai, Hong Kong và Sydney.

TẬP ĐOÀN RINGIER Thụy Sĩ

Tập đoàn Ringier đã đưa ra sáng kiến EqualVoice vào tháng 11 năm 2019, đặt ra một tiền lệ quan trọng trong Tập đoàn. Cốt lõi của nó là EqualVoice Factor - một công cụ đo lường cung cấp dữ liệu về tỷ lệ phụ nữ và nam giới trong các bài báo trên các tiêu đề truyền thông của Ringier.

Tuy nhiên, sáng kiến này không chỉ đơn giản là đo lường và theo dõi. Nó bao gồm kế hoạch khởi động một loạt sự kiện, một tạp chí đặc biệt và các kênh trực tuyến (trên tất cả các đầu sách) về bình đẳng. Một danh sách toàn nhóm gồm các nữ chuyên gia hiện cũng đang được phát triển và một cuộc kêu gọi toàn quốc về cuộc thi chụp ảnh đang được phát động nhằm khắc họa thực tế của phụ nữ và nam giới trong công việc và trang bị cơ sở dữ liệu hình ảnh với những hình ảnh này.

Sáng kiến EqualVoice được chủ trì bởi nhà xuất bản Michael Ringier và Giám đốc điều hành Marc Walder, đồng thời được hỗ trợ bởi các thành viên của Ban điều hành Ringier Group và Ban cố vấn tận tâm.

Thành công trong việc tiếp cận độc giả nữ với nội dung hấp dẫn

FINANCIAL TIMES Vương quốc Anh, Toàn cầu

Ngoài việc theo dõi cân bằng giới và nâng cao nhận thức trong nội bộ, FT cũng đã đưa ra một số sáng kiến liên quan đến nội dung để tăng cường sự tham gia của những độc giả nữ. Với bản tin Long Story Short, FT nhắm mục tiêu đến những người độc giả nữ với những câu chuyện mà họ quan tâm ở những chủ đề mà họ nói rằng họ thích thú. Được thiết kế để trở thành một bản tin cập nhật cho những phụ nữ bận rộn, bản tin này được gửi vào thứ Sáu hàng tuần và kết hợp những bài viết hay nhất và những bài đọc hay nhất trong một email. Đối với mỗi ấn bản, một nữ nhà báo khác nhau từ FT hoàn thiện câu chuyện, chia sẻ tính cách, chuyên môn và sở thích của cô ấy trong khi cung cấp cái nhìn "hậu trường" về các câu chuyện của FT và lý do chúng thu hút sự chú ý của cô ấy. Sự lựa chọn các bài viết cũng được thông báo bởi dữ liệu về những gì phụ nữ đã đọc trong tuần qua và bao gồm cả tin tức cũng như đặc trưng về một loạt các chủ đề. Lý do cho việc mở rộng các tính năng trong phạm vi phủ sóng là FT đã nghe ý kiến từ các độc giả nữ rằng họ cho rằng thương hiệu chỉ là "về tài chính". Ngôn từ của bản tin có chủ ý khác biệt từ thương hiệu FT cốt lõi, thân mật và dễ trò chuyện hơn.

Nó cũng khác biệt về mặt hình ảnh với sản phẩm cốt lõi, có logo và bảng màu khác cũng như đa dạng hơn về hình ảnh của những người được sử dụng. Tuy nhiên, nó không được gắn nhãn hiệu rõ ràng là sản phẩm dành cho phụ nữ. Cho đến nay, nó đã chứng tỏ sự thành công đối với độc giả nữ của FT, đồng thời thu hút người đăng ký nam giới. Dữ liệu từ quý 3 năm 2019 cho thấy nó có lượng độc giả là phụ nữ lớn hơn mức trung bình của FT, đồng thời có tỷ lệ mở và nhấp cao hơn, lần lượt tăng 3,5 điểm phần trăm và 1,8 điểm phần trăm.

SOUTH CHINA MORNING POST Toàn cầu

Một sáng kiến khác phát triển từ Hackathon của SCMP tập trung vào việc tạo ra nội dung được nhắm đến phụ nữ, tìm ra những cách sáng tạo để phân phối nội dung đó và xây dựng một cộng đồng xung quanh nó thông qua một loạt các nền tảng. Tháng trước, SCMP đã ra mắt Lunar. Nó giới thiệu nội dung từ khắp tòa soạn dưới dạng một gói được tuyển chọn “với tin tức, phỏng vấn và các tính năng chuyên sâu về phụ nữ, của phụ nữ và cho phụ nữ”. Phù hợp với phương pháp tiếp cận cộng tác và liên bộ phận đặc trưng cho các sáng kiến cân bằng giới của SCMP, nhóm phụ trách của Lunar cũng khuyến khích nhân viên tòa soạn suy nghĩ về việc phát triển các bài viết phù hợp với nền tảng và định hình chúng theo cách có thể tăng cường sự tham gia của phụ nữ.

SCMP đã tiến hành nghiên cứu đối tượng để hiểu rõ hơn những nội dung nào thu hút độc giả nữ. Một số lĩnh vực nổi bật là ngoại giao, tin tức khu vực và xã hội, bao gồm một loạt các vấn đề xã hội, bao gồm giáo dục, các vấn đề bình đẳng và xu hướng văn hóa. Warne nói: “Phụ nữ quan tâm đến một loạt nội dung thực sự đa dạng. “Chúng tôi không muốn hạn chế điều này hoặc thu hẹp trong cách tiếp cận của mình. Chúng tôi đang xem xét nội dung không chỉ có phụ nữ mà còn quan tâm và ảnh hưởng đến họ. Chúng tôi muốn sự xác định của chúng tôi về điều này có phạm vi rộng.” (Xem Tìm hiểu sâu: Financial Times trang 32)

LUSAKA SUN Zambia

Tạo nội dung hấp dẫn cho phụ nữ cũng là ưu tiên của Lusaka Sun ở Zambia, một ấn phẩm độc lập nhắm vào tầng lớp thu nhập thấp của đất nước và được Daily Nation ra mắt vào tháng 1 năm nay. Thay vì tập trung đưa tin về chính trị, vốn phổ biến ở các hãng tin Zambia khác, biên tập viên điều hành Mary Mbewe của Daily Nation cho biết The Sun đưa ra để làm nổi bật các chủ đề như các vấn đề xã hội, bất bình đẳng và thương mại. Khoảng 70% nhân viên của tờ báo là phụ nữ và một trong những đối tượng chính của ấn phẩm là các thương nhân, phần lớn trong số họ là phụ nữ. Với một con số cao như vậy

từ nhân viên nữ là một quyết định có chủ ý. Mbewe nói: “Tôi cảm thấy rằng phụ nữ đồng cảm hơn với những gì đang diễn ra trong các lĩnh vực mà chúng tôi đang nhắm tới. “Chẳng hạn, họ dễ dàng nói chuyện với những người phụ nữ trong những nơi đông người hoặc ở chợ, và để những người đó cởi mở hơn, kể câu chuyện và cuộc đấu tranh của họ cũng như cách họ xoay sở để đạt được điều đó”.

Là một phần của một trong những chính sách của The Sun nhằm tăng cường cân bằng giới tính, họ xuất bản ít nhất một bài viết tích cực và đầy cảm hứng mỗi tuần với phụ nữ làm chủ thể chính. Theo Mbewe, sáng kiến này đã tạo ra lượng độc giả tốt và dẫn đến nhiều phụ nữ muốn chia sẻ câu chuyện của họ hơn. Để khuyến khích hơn nữa sự tham gia và khả năng hiển thị của phụ nữ, The Sun cũng đã ra mắt một nền tảng để họ có thể chia sẻ câu chuyện, hình ảnh của mình hoặc để lại thông tin để họ liên hệ trong tương lai. Ngoài trang web và tờ báo trực tuyến hiện đang được phát triển, The Sun đang làm việc trên một nền tảng dành cho thiết bị di động để giúp độc giả của mình dễ dàng truy cập nội dung của báo hơn.

ARA Tây Ban Nha

Tại ARA, một tờ nhật báo của Catalan, ba nhà báo đã khởi động ARA Feminismes, một sáng kiến nhằm tạo và phân phối nội dung tập trung vào quan điểm giới. Muốn tìm lượng độc giả rộng hơn cho những bài viết cân bằng giới mà họ đã sản xuất,

Ba nhà báo sáng tạo ra ý tưởng này, Lara Bonilla, Marta Rodríguez và Thais Gutierrez, đã bắt đầu làm việc trong những tháng trước vào Ngày Quốc tế Phụ nữ 2019 ngày 8 tháng 3 và hẹn giờ ra mắt trùng với sự kiện này.

Giờ đây, ARA Feminismes tích cực phân loại nội dung của họ trên trang web của ARA, bản tin hàng tuần và qua trang Twitter và Facebook với khoảng 3.500 và 7.500 người theo dõi tương ứng. Sáng kiến cấp cơ sở đã thu hút được sự ủng hộ của ban lãnh đạo và bộ ba đứng sau nó, những người đang lãnh đạo dự án với tư cách không chính thức cùng với công việc khác của họ, đưa ra lời khuyên cho các đồng nghiệp về cách viết nội dung cân bằng giới. Họ khuyến khích tòa soạn gửi những câu chuyện phù hợp với thương hiệu ARA Feminismes. Là một phần của dự án, nhóm cũng đưa ra một số lời kêu gọi hành động trên trang web nhằm thu hút ý kiến đóng góp cho các câu chuyện từ phụ nữ. Một trong số đó đã dẫn đến một bài báo tương tác thành công về các vấn đề và khó khăn mà các bà mẹ mới sinh đang gặp phải, tạo cơ hội cho họ nói lên quan điểm của mình về một chủ đề hiếm khi được thảo luận trên các phương tiện truyền thông chính thống.

Nhận thấy rằng các nữ chuyên gia thường do dự hơn khi nói chuyện với giới truyền thông, bất kể năng lực của họ như thế nào so với các đồng nghiệp là nam giới, tiếp theo, họ muốn tập hợp một cơ sở dữ liệu với các nguồn tin phụ nữ mà toàn bộ tòa soạn có thể dựa vào. Một sáng kiến khác của toàn công ty bao gồm phân tích về cân bằng giới trong tòa soạn và nội dung, do một công ty bên ngoài thực hiện.

TÌM HIỂU CHUYÊN SÂU: THỜI BÁO TÀI CHÍNH (FINANCIAL TIMES)

Bởi Kesewa Hennessy, Biên tập viên kỹ thuật số cho sự tương tác của độc giả, Thời báo Tài chính

Tại sao Thời báo Tài chính bắt đầu các dự án thu hút phụ nữ

Các dự án về giới của Thời báo Tài chính (FT’s) bắt đầu với dữ liệu. Điều này đã chứng tỏ điều quan trọng trong việc giúp chúng tôi hiểu đối tượng Nữ của mình và hướng tới việc đáp ứng nhu cầu của họ.

Vào năm 2016, lần đầu tiên chúng tôi có thể xác định quy mô đối tượng nữ của mình bằng cách sử dụng mô hình phỏng đoán giới tính. Dữ liệu xác nhận rằng đối tượng này tương đối nhỏ và không thoải mái. Chúng tôi coi đây vừa là mối quan tâm vừa là cơ hội kinh doanh. Nghiên cứu tiếp theo đã giúp chúng tôi hiểu tại sao độc giả này không tương tác với FT (ví dụ: độc giả nữ nói với chúng tôi rằng họ thấy FT là một ấn phẩm dành cho nam giới) và cách chúng tôi có thể cố gắng thay đổi điều này. Mô hình phỏng đoán giới tính cũng cho phép chúng tôi biết phụ nữ đang đọc những câu chuyện nào, giúp chúng tôi tăng thêm hiểu biết về đối tượng này.

Chúng tôi đã tập trung lại việc giao vai trò Biên tập viên kỹ thuật số cho Sự tương tác của độc giả để bao gồm việc thiết lập và điều hành một loạt các dự án về giới với hai mục tiêu chính:

1. Đối ngoại: Để thay đổi nhận thức của phụ nữ về FT, tăng mức độ tương tác của họ về lâu dài và xây dựng tin với độc giả.
2. Nội bộ:
   • Để hiểu rõ hơn về những gì đối tượng phụ nữ của chúng tôi tiêu thụ.
   • Khuyến khích thay đổi văn hóa giữa các đồng nghiệp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đối tượng đó.

Các dự án này nhằm thu hút những độc giả nữ hiện tại thay vì tiếp cận lượng độc giả lớn hơn là phụ nữ cho FT. Nhưng chúng tôi cũng hy vọng rằng hệ quả có thể xảy ra của một số dự án này là sẽ thay đổi nhận thức của những phụ nữ chưa đọc FT.

Để khuyến khích thay đổi văn hóa giữa các đồng nghiệp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của đối tượng đó.

Một trong những chỉ số chính của chúng tôi để xác định mức độ tương tác của phụ nữ với một câu chuyện, chủ đề hoặc đề mục là tỷ lệ độc giả nữ và tỷ lệ này so với điểm chuẩn tổng thể. Chúng tôi luôn đặt mục tiêu tăng tỷ trọng đó và nâng tiêu chuẩn chung.

• Độc giả nữ năng động

Tăng 1,2 điểm phần trăm từ Q1 2017 đến Q3 2019.

• Tỷ lệ nữ độc giả trung bình cho một câu chuyện FT

Tăng 3 điểm phần trăm giữa năm 2017 và 2019 so với cùng kỳ năm ngoái.

CÁC DỰ ÁN THAM GIA PHỤ NỮ CỦA FT

DỰ ÁN XX

Dự án: Chúng tôi quyết định quảng bá những câu chuyện mà phụ nữ muốn đọc ở những vị trí nổi bật; nghĩa là, những câu chuyện mà chúng tôi cho rằng có khả năng vượt quá tỷ lệ phần trăm trung bình của độc giả nữ cho một câu chuyện FT (“biểu thị quý mức”) dựa trên sự tương tác trong lịch sử với chủ đề đó.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG?

Các biên tập viên trang chủ và biên tập viên kỹ thuật số cho sự tương tác của độc giả cùng nhau chọn một phần mỗi ngày có khả năng thể hiện tốt với phụ nữ. Câu chuyện được quảng bá trên đầu trang chủ, trong một email tổng hợp tin tức hàng ngày phổ biến với tỷ lệ độc giả nữ cao và trên phương tiện truyền thông xã hội. Sau đó, chúng tôi theo dõi các lựa chọn trong Dự án XX của chúng tôi hoạt động như thế nào với phụ nữ.

MỤC TIÊU LÀ GÌ?

1. Bên ngoài: Để thay đổi nhận thức của phụ nữ về FT bằng cách cố gắng đảm bảo phụ nữ có nhiều khả năng nhận ra những loại truyện họ muốn đọc hơn.
2. Nội bộ: Để tìm hiểu thêm về những độc giả nữ bằng cách theo dõi hiệu suất từ các câu chuyện của Dự án XX và chia sẻ thông tin với các nhóm liên quan.
3. Để khuyến khích sự thay đổi văn hóa giữa các nhóm có liên quan. Ví dụ: người chỉnh sửa trang chủ để quảng bá nhiều câu chuyện hơn và xem xét "thành công" về các chỉ số khác với lượt xem trang; ủy thác các biên tập viên để thực hiện một loạt các câu chuyện.

DỰ ÁN XX ĐƯỢC THỰC HIỆN NHƯ THẾ NÀO VỚI PHỤ NỮ?

Tỷ lệ trung bình của độc giả nữ đối với một câu chuyện của Dự án XX cao hơn vài điểm phần trăm so với một câu chuyện trung bình của FT. Mục đích là tiếp tục gia tăng sự khác biệt đó.

NHỮNG THÁCH THỨC LÀ GÌ?

Chủ yếu, mang lại sự thay đổi văn hóa trên trang chủ, một trong những phần có giá trị nhất của FT. Đây là vài ví dụ:

• Khuyến khích các biên tập viên trang chủ chấp nhận một phương pháp mới, đặc biệt là một phương pháp có khả năng can thiệp vào việc đánh giá tin tức và tính độc lập.
• Khuyến khích tập trung vào các chỉ số hơn là tổng số lượt xem trang (ví dụ: % lượt xem trang của phụ nữ).
• Quảng cáo những câu chuyện không được coi là “cốt lõi” của FT (thường được mô tả là “thích hợp”, “mềm mại”, “mượt mà”).
• Mở rộng các ý tưởng về “người đọc FT” là ai và họ muốn xem gì trên trang chủ, sử dụng cả dữ liệu và nhiều quan điểm báo chí hơn.
• Những định kiến đầy thách thức về những gì độc giả nữ của FT đọc – và bình đẳng về những gì độc giả nam đọc (tuy nhiên, tỷ lệ độc giả nữ cao, các câu chuyện FT trên tổng số lượt xem tiêu chuẩn của họ được nhiều nam giới đọc hơn phụ nữ).
• Có được sự hiểu biết về các phương pháp thực hành và quy trình ra quyết định của nhóm điều hành trang chủ. Những điều này không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với những người không trong nhóm.
• Thiết lập quy trình làm việc, cũng như mối quan hệ và sự tin cậy giữa trang chủ và nhóm AE.
• Đưa một thực tiễn gây tranh cãi với tình trạng ở đâu đó giữa bắt buộc và tự nguyện, cuối cùng dựa vào thiện chí của đồng nghiệp.

CHÚNG TA HỌC ĐƯỢC GÌ TỪ DỰ ÁN XX:

• Thay đổi văn hóa có thể chậm nhưng nó sẽ xảy ra. Các biên tập viên của trang chủ cho rằng tài liệu trên trang chủ đã thay đổi khi họ thấy các tin bài trong Dự án XX hoạt động cực kỳ tốt về số lượt xem trên trang của họ.
• Dự án XX đã giúp mở rộng phạm vi các câu chuyện hoạt động tốt cho FT. Đặc biệt, nó đã giúp cho các biên tập viên trang chủ thấy rằng rằng các chủ đề liên quan đến công việc trước đây được coi là “thích hợp” thường sẽ thu được tổng lượt xem trang cao cũng như lập tiêu chuẩn quá mức với phụ nữ. Đến lượt nó, sự quan tâm nhiều hơn đến việc quảng bá các loại tin bài mới được lập mục tiêu quá mức khiến các biên tập viên ủy thác sản xuất nhiều hơn. Các chủ đề này bao gồm khả năng sinh sản, kinh nguyệt, mãn kinh, nuôi dạy con cái, quấy rối tình dục, phân biệt chủng tộc và các vấn đề LGBTQ +.
• Khuyến khích giúp giành được sự hỗ trợ biên tập. Các ví dụ bao gồm cơ hội được quảng cáo bổ sung, cũng như thông tin về những câu chuyện nào có thể thu hút nhiều độc giả hơn cho họ và thông tin chi tiết về những gì người biên tập trang chủ muốn.
• Chia sẻ dữ liệu được cá nhân hóa với đồng nghiệp. Để thu hút sự tham gia của các đồng nghiệp (và để giúp dự án mới bắt đầu phát triển trong những ngày đầu), chúng tôi cho mọi người biết câu chuyện của họ thu hút độc giả nữ như thế nào. Tin tốt luôn được chào đón.
• Giao tiếp mặt đối mặt rất quan trọng với các dự án mới / gây tranh cãi. Hiểu được đồng nghiệp trong nhóm và lắng nghe ý kiến (cũng như mối quan tâm của họ) là một phần thiết yếu của quá trình thiết kế dự án.
• Bắt đầu với một thử nghiệm nhỏ. Bạn có thể mở rộng, điều chỉnh hoặc bỏ nó nếu nó không hoạt động. Bạn sẽ luôn học được điều gì đó.
• Các vấn đề về lãnh đạo. Việc báo hiệu và hỗ trợ từ những biên tập viên cấp cao, giải thích điều gì đang xảy ra và tại sao điều đó lại quan trọng, là điều quan trọng. Một số công nhận về những nỗ lực thêm của đồng nghiệp cũng giúp ích cho bạn.
• Dữ liệu cho chúng ta thấy rằng định kiến của chúng ta về phụ nữ (và nam giới) thường sai. Mặc dù các câu chuyện về chủ đề “phụ nữ” (thời trang, phong cách, làm đẹp) được đánh giá cao hơn về phụ nữ, nhưng những câu chuyện tương tự luôn được tỷ lệ nam giới đọc nhiều hơn. Điều này cũng đúng với các bài báo về các chủ đề trong việc quản lý sự nghiệp của bạn đến ứng dụng chăm sóc sức khỏe phụ nữ. Điều này phản ánh thành phần cơ sở độc giả của chúng tôi, khoảng 75% là nam giới. Một số nội dung chuyên môn hơn về tài chính của FT đã vượt quá chỉ số đối với phụ nữ (quy định tài chính, quản lý quỹ).

BẢN TIN LONG STORY SHORT HÀNG TUẦN

Dự án: Chúng tôi muốn nhắm mục tiêu đến những độc giả nữ với nội dung của FT mà chúng tôi biết rằng phụ nữ đọc ở định dạng mà họ nói với chúng tôi rằng họ thích.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG?

Chúng tôi gửi bản tin vào thứ Sáu hàng tuần, kết hợp những câu chuyện lớn nhất và những bài đọc hay nhất trong một email thông minh. Nó được lựa chọn bởi mỗi nhà báo FT nữ khác nhau mỗi tuần.

MỤC TIÊU LÀ GÌ?

Để đáp ứng nhu cầu của những phụ nữ nói với chúng tôi rằng họ có xu hướng thiếu thời gian, mong muốn họ có thể đọc tin tức nhiều hơn. Chúng tôi đã tiếp cận vấn đề này theo một số cách:

1. Định dạng: Được thiết kế riêng để trở thành một bản tin cập nhật cho những người phụ nữ bận rộn. Nó mang đến cho họ cơ hội đọc những câu chuyện mà chúng tôi nghĩ rằng họ không nên bỏ lỡ vào cuối tuần.
2. Nội dung: Lựa chọn câu truyện của người phụ trách được thông báo bằng dữ liệu về những gì phụ nữ đã đọc trong tuần qua. Vì độc giả nữ nói với chúng tôi rằng họ coi FT là tạp chí "chỉ về tài chính", chúng tôi bao gồm cả tin tức và tính năng về một loạt các chủ đề - những bài đọc hay nhất cũng như những câu chuyện lớn nhất. Tất cả đều là những câu chuyện của FT mà chúng tôi nghĩ có liên quan đến phụ nữ, có thể đã bị bỏ sót.
3. Người phụ trách: Để làm cho bản tin phù hợp hơn với độc giả nữ, mỗi nhà báo nữ khác nhau sẽ phụ trách hàng tuần. Điều này làm nổi bật các nhà báo nữ của chúng tôi và cung cấp cho phụ nữ góc nhìn về tin tức.
4. Giọng điệu: Cố ý khác biệt với giọng điệu của FT cốt lõi mà nó được thông báo nhưng cũng thân mật, hấp dẫn và mang tính đối thoại; được thiết kế để trở thành một bài đọc thú vị. Mỗi người phụ trách mang cá tính, chuyên môn và sở thích của cô ấy đến ấn bản của tuần, cung cấp cái nhìn “đằng sau bức màn” về các câu chuyện của FT và lý do họ thu hút sự chú ý của cô ấy.
5. Về mặt trực quan: Để tạo sự khác biệt với những giá trị cốt lõi của FT, chúng tôi đã chọn một biểu trưng được vẽ tay, được ủy quyền đặc biệt và một bảng màu khác. Các hình ảnh có nhiều người đa dạng hơn.

LONG STORY SHORT ĐƯỢC THỰC HIỆN NHƯ THẾ NÀO? *

Nó có một lượng độc giả tương tác cao, nhiều phụ nữ hơn mức trung bình của FT.

• Nữ độc giả nhiều hơn 8,2 điểm phần trăm so với bản tin FT trung bình.
• Tỷ lệ mở trung bình cao hơn 3,5 điểm phần trăm.
• Tỷ lệ nhấp trung bình cao hơn 1,8 điểm phần trăm.
• Lượng người đăng ký tăng trưởng hàng tháng kể từ khi ra mắt vào đầu năm 2018.

* Dữ liệu từ Quý 3 năm 2019

NHỮNG THÁCH THỨC LÀ GÌ?

• Thiết kế định dạng bản tin cho đối tượng mà chúng tôi tương đối xa lạ.
• Tìm một thiết kế mới và giọng văn phù hợp với độc giả nhưng vẫn giữ được cảm giác của FT.
• Làm việc với nhiều tác giả và vẫn duy trì cảm giác nhất quán.
• Chúng tôi muốn đảm bảo bản tin này có nhiều tác giả.
• Thiết lập nền tảng chỉnh sửa mới để cho phép thiết kế linh hoạt hơn.

CHÚNG TÔI HỌC ĐƯỢC GÌ TỪ LONG STORY SHORT

• Thương hiệu “phụ nữ” thật sự không cần thiết. Sản phẩm này thu hút phụ nữ, mặc dù nó không được gắn nhãn hiệu tất cả những sản phẩm dành cho phụ nữ. Chúng tôi không biết thương hiệu “của phụ nữ” sẽ có tác động gì, tích cực hay tiêu cực.
• Đàn ông cũng đọc "sản phẩm của phụ nữ". Bản tin này được thiết kế để thu hút phụ nữ nhưng cũng thu hút cả những độc giả nam.
• Thông tin phản hồi trực tiếp bị hạn chế. Độc giả của bản tin này không tương tác trực tiếp với các tác giả, vì vậy phản hồi của chúng tôi hiện tại phần lớn bị giới hạn ở các chỉ số tương tác. Chúng tôi không rõ lý do tại sao, mặc dù có thể là do độc giả khó xây dựng mối quan hệ cá nhân với một số lượng lớn các tác giả luân phiên như vậy.

JANETBOT

Dự án: Chúng tôi muốn tìm cách để có được sự cân bằng giới tính tốt hơn về các bức ảnh trên trang chủ FT.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG?

JanetBot là một công cụ máy học sử dụng phần mềm phân tích khuôn mặt để xác định giới tính của người trong hình ảnh từ những câu chuyện FT. Phần mềm này chia sẻ phân loại giới tính với người chỉnh sửa thông qua các cờ màu trên màn hình. Nó cũng chia sẻ dữ liệu về cân bằng giới tính thông qua kênh Slack.

MỤC TIÊU LÀ GÌ?

1. Đối ngoại: Để tăng cường sự tham gia của phụ nữ. Phân tích của chúng tôi cho thấy phụ nữ có nhiều khả năng nhấp vào những câu chuyện được minh họa bằng hình ảnh về phụ nữ hơn nam giới.
2. Về nội bộ: Nâng cao nhận thức về mất cân bằng giới tính trong các bức ảnh trên trang chủ và khuyến khích các nhà báo FT hành động để tăng số lượng các bức ảnh có phụ nữ.

NHỮNG THÁCH THỨC LÀ GÌ?

• Phần mềm / cơ sở dữ liệu nhận dạng khuôn mặt bên dưới dường như gặp sự cố đặc biệt khi phân loại những khuôn mặt không phải người da trắng, phản ánh những thành kiến được báo cáo là phổ biến trong AI.
• Phần mềm yêu cầu sửa đổi thường xuyên phân loại từ người dùng, điều này nằm ngoài nguồn thông tin của tòa soạn.
• Thuyết phục đồng nghiệp xem dữ liệu tự động và tích hợp nhiệm vụ này vào quy trình làm việc của họ.

CHÚNG TA ĐÃ HỌC ĐƯỢC GÌ?

Để thiết kế một sản phẩm đảm bảo sự tham gia của tòa soạn, người dùng biên tập cần phải tham gia ngay từ đầu. Rất khó để chỉ ra các tính năng mà người dùng thấy không hữu ích khi một sản phẩm đã được phát triển và tung ra thị trường. Trong trường hợp này, nguồn lực hạn chế là lí do khiến điều này là bất khả thi.
• JanetBot do đó đã tỏ ra hữu ích hơn trong việc nâng cao nhận thức về sự mất cân bằng giới tính (thông qua các lá cờ trên màn hình) hơn là một công cụ thu thập dữ liệu. Chúng tôi hy vọng sẽ sử dụng khả năng nâng cao nhận thức của JanetBot trong các dự án trong tương lai, chuyển trọng tâm từ đầu ra đã xuất bản sang nhắc nhở các nhà báo cân nhắc sự cân bằng giới tính của các bức ảnh trong thời gian đầu của một câu chuyện.
• Thật khó để khiến người dùng tòa soạn thay đổi hành vi của họ bằng các quy trình tự động. Chúng tôi hiện đang hướng tới một cách tiếp cận thủ công hơn.

SHE SAID HE SAID VÀ DỰ ÁN 50:50

Dự án: Chúng tôi muốn giúp các nhóm của FT có được sự cân bằng tốt hơn giữa những người đóng góp nam và nữ trong kết quả cuối cùng của họ.

Mục tiêu là gì? Dựa trên phân tích FT cho thấy rằng các bài báo do các nhóm thực hiện có trích dẫn mà trong đó tỷ lệ phụ nữ cao được phụ nữ đọc nhiều. Ngoài ra, các nhóm trích dẫn tỷ lệ phụ nữ cao cũng có nhiều phụ nữ hơn trong hình ảnh của họ.

Làm thế nào để điều này đi vào hoạt động? Chúng tôi bắt đầu bằng việc chia sẻ dữ liệu tự động với các đồng nghiệp, nhằm nâng cao nhận thức về sự mất cân bằng giới tính. Năm nay, chúng tôi đã chuyển trọng tâm sang cách tiếp cận thủ công hơn:

• She Said He Said (ra mắt năm 2018): Một công cụ cho chúng ta biết sự cân bằng giới tính của các nguồn được trích dẫn trong các bài báo FT đã xuất bản. Nó sử dụng các đại từ (“cô ấy nói… anh ấy nói…”) và tên riêng để xác định nguồn là đàn ông hay phụ nữ.
• Dự án 50:50 (ra mắt năm 2019): Một hệ thống tự giám sát đơn giản, tự nguyện, nơi các nhóm theo dõi sự cân bằng giới tính của những người đóng góp trong các câu chuyện đã xuất bản. Ra mắt với sự hợp tác của BBC như một phần tiếp theo của She Said He Said.

NHỮNG THÁCH THỨC LÀ GÌ?

• She Said He Said: Yêu cầu các đồng nghiệp xem xét dữ liệu tự động trong trường hợp đầu tiên và hành động dựa trên dữ liệu này.
• Dự án 50:50:
  • Xác định đồng nghiệp trong vai trò báo chí để dẫn đầu, điều này sẽ hữu ích trong việc khuyến khích các nhà báo khác tham gia.
  • Tìm cách để duy trì động lực giữa những người tham gia, đặc biệt khi tỷ lệ những sự đóng góp từ phụ nữ bắt đầu từ mức thấp, chỉ cải thiện chậm, duy trì hoặc trở nên tồi tệ hơn.
  • Giao tiếp cá nhân với những người đóng góp là rất quan trọng, để xác định và khắc phục mọi hiểu lầm về mục tiêu của dự án và thảo luận về các ý tưởng. Cho đến nay, sáu tổ chuyên trách đã chọn tham gia dự án. Tuy nhiên, những tổ chuyên trách này tiếp xúc với rất nhiều trong số hàng trăm phóng viên và biên tập viên của FT. Tìm hiểu một cách hiệu quả để giao tiếp với số lượng lớn như vậy là một thách thức.

CHÚNG TA ĐÃ HỌC ĐƯỢC GÌ?

Cách tiếp cận thủ công hấp dẫn hơn. Ở giai đoạn đầu này trong Dự án 50:50, dường như việc nâng cao nhận thức về sự mất cân bằng và thu hút đồng nghiệp hiệu quả hơn là tự động hóa. Nó cũng có vẻ là một cách tốt hơn để tiếp tục thảo luận, từ đó nâng cao nhận thức trên toàn tòa soạn.
• Làm việc với những người muốn tham gia. 50:50 dường như "cho phép", một trọng tâm và cấu trúc cho những người muốn mang lại sự thay đổi.
• Các vấn đề liên lạc của cá nhân với đồng nghiệp. Cách tiếp cận tự nguyện và do nhóm lãnh đạo cho phép đồng nghiệp nắm quyền sở hữu, điều này dường như làm tăng sự cam kết. Khi mà dự án lúc đầu được hiểu như một sắc lệnh từ trên xuống, sự nhiệt tình đôi khi bị hạn chế. Ngược lại, khi các nhóm được mời thảo luận về những khó khăn của họ và chia sẻ những ý tưởng phù hợp với công việc của họ, sự nhiệt tình và gắn bó sẽ tăng lên.

TÌM HIỂU SÂU: AMEDIA

Với ý kiến đóng góp từ Jostein Larsen Østring, Phó chủ tịch phát triển của Amedia

AMEDIA LÀ NHỮNG AI?

Chủ sở hữu của hơn 70 đầu sách, Amedia là nhà xuất bản báo chí địa phương lớn nhất Na Uy và đạt lượng độc giả khoảng 1,8 triệu người/ 1 ngày.

TẠI SAO AMEDIA LẠI BẮT ĐẦU PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VỀ CAM KẾT CỦA PHỤ NỮ?

Vào năm 2016, Amedia bắt đầu nỗ lực phối hợp phân tích dữ liệu đến từ các tòa soạn của họ để hiểu rõ hơn về độc giả của họ và nội dung mà độc giả đang chú ý. Trong trường hợp đầu tiên, họ đã dành khoảng hai tháng làm việc với các tòa soạn được chọn, xem xét các chủ đề khác nhau mà ấn phẩm đề cập để nâng cao trải nghiệm cho độc giả của họ và hiểu rõ hơn về cách cân bằng giữa các bài báo miễn phí và những bài báo phải trả phí. Phân tích được mở rộng sang các lĩnh vực khác, bao gồm cả dữ liệu về giới. Một trong những bài học chính mà Amedia đã rút ra từ những dự án này là tầm quan trọng của sự phù hợp khi tạo nội dung cho người đọc và người đăng ký. Một số yếu tố ảnh hưởng đến những câu chuyện mà độc giả quan tâm, chẳng hạn như độ tuổi hoặc vị trí địa lý của họ, có nghĩa là các tòa soạn Amedia cần tạo ra nhiều nội dung khác nhau phù hợp với các phân khúc độc giả khác nhau này để thu hút họ. Trong trường hợp giới tính, Amedia đã xem xét các bài báo từ 19 tờ báo được xuất bản trong khoảng thời gian 21 tháng và phát hiện ra rằng các ấn phẩm có nhiều câu chuyện có nhiều nguồn từ phụ nữ hơn có nhiều độc giả là nữ hơn. Mối tương quan này được xác định là một phần của cuộc điều tra trên phạm vi rộng về cân bằng giới trên 660.000 câu chuyện từ 64 tờ báo được xuất bản trong cùng thời lượng 21 tháng. Nó tiết lộ rằng, trung bình chỉ có 34% những cái tên được nhắc đến trong một câu chuyện thuộc về phụ nữ.

MỤC TIÊU LÀ GÌ?

Mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt hơn tất cả các phân khúc độc giả chọn đọc báo của Amedia. Sự thể hiện giới được cải thiện cũng có khả năng thu hút nhiều người đăng ký hơn và tăng doanh thu.

1. Đối ngoại: Để sử dụng dữ liệu để thu hút độc giả là phụ nữ, mang lại nhiều lượt nhấp chuột hơn trong thời gian ngắn, khuyến khích nhiều phụ nữ đọc và đăng ký các đầu sách của Amedia về lâu dài.
2. Nội bộ:
   • Khuyến khích các tòa soạn sử dụng dữ liệu để hiểu những câu chuyện nào phù hợp hơn với phụ nữ và hành động để tăng mức độ tương tác giữa những người đăng ký nữ
   • Khuyến khích thay đổi văn hóa trong các tòa soạn Amedia, giúp nó có thể thực hiện thay đổi mong muốn và có tác động thực sự

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐI VÀO HOẠT ĐỘNG?

Amedia đã sử dụng các kỹ thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa quá trình xác định và đếm số lượng phụ nữ và nam giới được đề cập trong nội dung của nó. Đầu tiên, họ xác định cái gọi là thực thể được tham chiếu trong các câu chuyện, chẳng hạn như con người, doanh nghiệp hoặc tổ chức, để phân biệt giữa doanh nghiệp có tên là "Nina" và một người thực có tên là "Nina". Bước thứ hai liên quan đến việc đối sánh các tên được công nhận với cơ sở dữ liệu công khai về tên nam và nữ của Cơ quan Thống kê Na Uy. Với dữ liệu này, họ có thể chạy các phân tích về nội dung được xuất bản bởi các tờ báo Amedia.

HỌ ĐÃ TÌM KIẾM ĐIỀU GÌ?

Trong khi phân tích của Amedia về 660.000 câu chuyện cho thấy trung bình chỉ có 34% những cái tên được đề cập là thuộc về phụ nữ, nhưng khi xem xét kỹ hơn dữ liệu cho thấy bức tranh toàn cảnh về biến thể dường như nhất quán. Tờ báo hàng đầu có tỷ lệ 42% đề cập đến tên phụ nữ trong các câu chuyện của mình, trong khi tờ báo ở cuối danh sách có 28% tỷ lệ. Nhìn chung, nội dung của các ấn phẩm nhỏ hơn có xu hướng cân bằng giới hơn so với các ấn phẩm lớn hơn trong khu vực. Do ấn phẩm sau thường xuyên làm về các chủ đề khu vực và đôi khi quốc gia, điều này có thể cho thấy rằng những nhân vật có thẩm quyền mà họ phỏng vấn thường là nam giới hơn, điều này có thể là một yếu tố đóng góp nhiều như lựa chọn của các nhà báo của Amedia. Sự khác biệt về cân bằng giới càng rõ ràng hơn khi Amedia lập bản đồ giới tính qua các chủ đề câu chuyện khác nhau.

Trong “Giáo dục”, bao gồm khoảng 30.000 câu chuyện, 47% tổng số tên thuộc về phụ nữ, so với chỉ 21% trong 37.000 câu chuyện về chủ đề “Thảm họa, trường hợp khẩn cấp và tai nạn”. Danh mục có tên là “Xã hội”, bao gồm các chủ đề như cộng đồng, gia đình và phúc lợi, là danh mục duy nhất trong đó tên của phụ nữ chiếm đa số. Một lần nữa, những khác biệt về đại diện giới này có thể là kết quả của việc các nhân vật có thẩm quyền nghiêng về phụ nữ hoặc nam giới trong các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, chúng cũng có thể xuất phát từ định kiến giới tính của chính các nhà báo ảnh hưởng đến việc họ chọn đối tượng phỏng vấn.

Cuối cùng, Amedia đã phát hiện ra bằng chứng để ủng hộ niềm tin của họ rằng việc đại diện giới tốt hơn có ý nghĩa kinh doanh. Sau khi phân tích các câu chuyện từ 19 tờ báo được xuất bản trong cùng một khoảng thời gian 21 tháng, họ nhận thấy rằng các ấn phẩm có nhiều câu chuyện có nguồn phụ nữ hơn có lượng độc giả cao hơn ở phụ nữ.

PHỤ NỮ PHẢN ỨNG NHƯ THẾ NÀO VỚI NHỮNG CÂU CHUYỆN NÀY?

Amedia đã sử dụng dữ liệu của họ để xác định các câu chuyện và chủ đề phù hợp hơn với độc giả nữ. Điều này giúp họ hiểu mình cần làm gì để tạo ra nội dung phù hợp hơn với phụ nữ và tăng số lượng phụ nữ đăng ký.

NHỮNG THỬ THÁCH AMEDIA PHẢI ĐỐI MẶT LÀ GÌ?

Thách thức lớn nhất là đảm bảo rằng dữ liệu thay đổi hành vi hàng ngày và được sử dụng bởi các biên tập viên và nhà báo. Phản ứng giữa các nhân viên khác nhau đáng kể. Một số nắm bắt thông tin mới trong khi những người khác bỏ qua nó. Hầu hết mọi người trong tòa soạn đều hiểu giá trị của dữ liệu và đang sử dụng nó để suy nghĩ về cách họ có thể tiếp cận độc giả của mình tốt hơn, nhưng những người khác vẫn tập trung vào thời hạn ngắn hạn và các lĩnh vực quan tâm cụ thể của họ - họ chọn không ưu tiên sáng kiến này. Chìa khóa thành công là thúc đẩy sự thay đổi văn hóa nội bộ và thuyết phục mọi người trong tổ chức rằng đây là một ưu tiên. Điều đó sẽ mất thời gian, nhưng trong vòng một hoặc hai năm Amedia hy vọng rằng công việc này sẽ dẫn đến nhiều nguồn phụ nữ xuất hiện trong các câu chuyện hơn và nhiều độc giả nữ tham gia hơn.

AMEDIA ĐÃ HỌC ĐƯỢC GÌ?

• Cần có thời gian để đạt được vị trí mà dữ liệu thông báo cho những lựa chọn đang được thực hiện bởi những người làm việc trong một tổ chức.
• Các phát hiện đang được giới thiệu cho các biên tập viên tin tức, những người sẽ có trách nhiệm chuyển các phát hiện thành hành động.
• Cân bằng giới khác nhau giữa các ấn phẩm và chủ đề. Các chức danh nhỏ hơn thường cân bằng về giới hơn các chức danh lớn hơn, mang tính khu vực. Phụ nữ được thể hiện tốt hơn trong các chủ đề như sức khỏe, giáo dục và xã hội, nhưng hiếm khi được đề cao hơn trong các chủ đề như trường hợp khẩn cấp và thể thao.
• Sự khác biệt về đại diện giới có thể là do các nhân vật chính quyền nghiêng về phụ nữ hoặc nam giới trong các lĩnh vực khác nhau. Tuy nhiên, chúng cũng có thể xuất phát từ thành kiến giới tính của chính các nhà báo ảnh hưởng đến việc họ chọn phỏng vấn. Trong ngắn hạn, câu trả lời là không rõ ràng.
• Tất cả các tòa soạn đều khác nhau và có những ưu tiên khác nhau. Tác động của dự án sẽ thực sự bắt đầu được nhìn thấy vào năm tới, khi một số lượng đáng kể các tòa soạn đã có thời gian sử dụng dữ liệu này để thay đổi cách thể hiện giới tính trong các câu chuyện của họ.
• Các tòa soạn đang dành nhiều thời gian hơn cho các cuộc thảo luận về giới và phân tích dữ liệu đang thúc đẩy sự tập trung ngày càng tăng vào cân bằng giới.
• Làm việc để đạt được các mục tiêu chung về bình đẳng giới cũng tốt cho doanh nghiệp, dẫn đến nhiều người đọc và người đăng ký hơn.

Câu đố

Infographic